Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Paket Dakikalarım Hatalı Şekilde Eksiltildi

profile
20 Aralık 2025 13:03
89

Kullanmakta olduğum hattıma tanımlı yurt dışı paketi kapsamında belirli sayıda konuşma dakikası bulunmaktadır. Ancak yurt dışında bulunduğum süre boyunca aranan görüşmelerde, bu paket kapsamında olmaması gerekirken, konuşma dakikalarımın paket içinden düşürüldüğünü tespit etmiş bulunmaktayım.

Bu durum, satın almış olduğum yurt dışı paketinin kullanım koşullarına aykırıdır ve tarafıma mağduriyet yaşatmaktadır. Konunun incelenmesini, yanlış uygulamanın düzeltilmesini ve varsa hatalı düşülen dakikalarla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

20 Aralık 2025 13:16 (Şikayetten 12 dakika sonra)
20 Aralık 2025 19:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mahir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2024 12:48
238
"Vodafone dan aranıp B*** bey gerekli bilgiyi verip yardımcı oldu teşekkürler"
Yanlış Faturalandırılan Yurt Dışı Konuşma Ücreti
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
15 Mart 2024 19:19
269
Vodafone Paketim Devreye Girmedi
Vodafone Paketim Devreye Girmedi
Vodafone Paketim Devreye Girmedi

profile
03 Ekim 2024 18:34
362
5
Nilüfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nilüfer
29 Ocak 2025 19:45
299
"Yurt dışındayken uğraştığım için yaşadığım zaman kaybı dışında Vodafone sonuç olarak hatasını düzeltti. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri