Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35804793

Varış Saatindeki Gecikme Ve Rota Sapması Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Varış Saatindeki Gecikme Ve Rota Sapması Nedeniyle Büyük Mağduriyet
profile
Başak
Çayırağası Turizm
23 Nisan 10:31
25

22.04.2026 tarihinde saat 18.00’de Çayırağası Vip firmasından İzmir Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na gitmek üzere 3G302Q1R0 PNR numaralı, 31 numaralı koltuk için bilet aldım. Bilet satış ekranında ertesi gün saat 09.00’da Gaziantep’te olacağımız açıkça yazıyordu. Ancak şu an saat 10.15’i geçmesine rağmen hâlâ Gaziantep’e varamamış durumdayız ve varışa yaklaşık 1 saat daha olduğu söylendi.

Yol boyunca herhangi bir kaza veya araç arızası yaşanmadı, olağanüstü bir durum da olmadı. Buna rağmen şoför uzun süre boyunca yaklaşık 80 km hızla ilerleyerek ciddi bir gecikmeye sebep oldu. Ayrıca Nurdağı yolunda otobandan çıkılarak e-5 üzerinde yolcu indirmeleri yapıldı, bilet alırken gördüğüm güzergahta böyle bir rota bulunduğunu düşünmüyorum. Durumu yolculuk esnasında muavine ilettim ancak buna rağmen varış saatine ilişkin bir düzeltme ya da tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bilet alırken gösterilen varış saatine güvenerek plan yaptım ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Memleketimizin firması olduğu için özellikle Çayırağası’nı tercih etmiştim ancak bu yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Yaşanan bu gecikmeye ilişkin olarak firmadan hem resmi bir özür hem de bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için de sefer saatleri, sürüş güzergahı ve hızları konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çayırağası Vip Otobüsü Yolcuları Bıraktı, 600 TL Yeni Bilet Masrafı İçin İade Talebi

profile
Muhammed
Çayırağası Turizm
27 Şubat 03:42
503

Çayırağası Vip firmasının 3G3028J0U PNR numaralı Kilis – Afyon seferinde, 27 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım ağır mağduriyeti ve bu süreçte Obilet platformunun da yetersizliğini belirtmek istiyorum. Sefer sırasında Konya Otogarı’nda kısa bir ihtiyaç molası verildi. Mola bitiminde şoför yolcu sayımı ...

cayiragasi-vip-otobusu-yolculari-birakti-600-tl-yeni-bilet-masrafi-icin-iade-talebi-1.jpg

Çocuğumun Uyurken Yerinden Kaldırılması Ve Personel Davranışı

profile
Dilek
Çayırağası Turizm
13 Kasım 2025 21:38
1.057

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’ndan Gaziantep’e Çayırağası Vip firması ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. 3 bilet aldım: İki yetişkin ve 6 yaşındaki yeğenim için. Ayrıca yanımda 3 yaşında bir yeğenim daha vardı. İki kişilik koltukta tek oturan bir yolcu yerini bize...

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgi Nedeniyle Otogara Girişi Reddedildi Ve Zaman Kaybı Yaşadım

profile
Elif
Çayırağası Turizm
30 Ocak 09:01
704

30 Ocak 2026 tarihinde saat 08.30 civarında Çayırağası vıp ile yaptığım yolculukta mağdur edildim. Telefonda özellikle İslahiye Otogarı’na girilip girilmeyeceğini sordum ve otogara girileceği söylendi. Bunun üzerine otogara geldim, ücretimi ödedim ve yaklaşık yarım saat araç bekledim. Araç geldiğin...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz