to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarifeler Öğrencileri Mağdur Ediyor
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istediğimde, sunulan tüm güncel tarifelerin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Özellikle öğrenci olduğum için uygun fiyatlı, makul içerikli bir tarife bulamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Bu konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak bana sunulan seçeneklerde kayda değer bir iyileşme ya da öğrencilere özel uygun bir tarife teklif edilmedi, dolayısıyla herhangi bir değişiklik olmadı.
Öğrenciler için daha bütçe dostu, konuşma, SMS ve internet kullanımını dengeli şekilde içeren bir faturalı tarife sunulmasını ve hattımı bu tarz uygun bir tarifeye geçirebilmek için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm bulamadık maalesef
