Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fiyatlı Tarifelerden Başka Seçenek Sunulmuyor!

profile
Hasibe
01 Ekim 2025 11:00
148

Yaklaşık bir aydır Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yeni bir tarife geçişi yapmak istediğimi belirtiyorum. Mevcut Uyumlu 15 tarifemi uygun bir fiyatla yenilemek veya farklı bir uygun fiyatlı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri bana sürekli olarak çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuyor ve başka bir çözüm ya da alternatif önermiyorlar.

Daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Ekim 2025 12:18

Vodafone müşterisiyim ve Mardin'de yaşıyorum. 10.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yeni bir tarife geçişi yapmak istediğimi belirttim. Mevcut Uyumlu 15 tarifemi uygun bir fiyatla yenilemek veya farklı, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internetli ve sosyal medya (TikTok, Instagram, Facebook) sınırsız olan bir tarife talebim var.

Ancak müşteri hizmetleri bana sürekli olarak çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuyor ve başka bir çözüm ya da alternatif önermiyor. Mağazalara da danıştım ancak mağazalardan da tatmin edici bir teklif alamadım. Şu anda mevcut tarifem devam ediyor ve henüz herhangi bir yeni teklifi kabul etmedim.

Talebim, istediğim 40 GB internetli ve sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanımı olan uygun fiyatlı bir tarifenin tarafıma sunulmasıdır. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.

01 Ekim 2025 11:23 (Şikayetten 23 dakika sonra)
01 Ekim 2025 13:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yaşar
20 Ağustos 2025 17:05
73
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ocak 2025 21:13
162
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Aralık 2024 15:13
297

profile
05 Eylül 2023 13:38
1.237
Vodafone Yüksek Fiyat İle Taahhüt Gösterilmesi
Vodafone Yüksek Fiyat İle Taahhüt Gösterilmesi
Vodafone Yüksek Fiyat İle Taahhüt Gösterilmesi
Vodafone Yüksek Fiyat İle Taahhüt Gösterilmesi
+1

profile
Menice
30 Ağustos 2025 10:40
127
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri