Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Ürünü Teslim Etmedi Ve Bilgi Vermeden İade Etti

profile
09 Mart 07:02
314

Trendyol Ekspres Siirt Akabe şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargo, 6 Mart Cuma günü dağıtıma çıktığında kurye beni 08507591515 numara üzerinden aradı ve “kargoyu adresine teslim etmeyeceğim” diyerek ürünü getirmeyi reddetti. Ardından ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Ve tarafıma bilgi verilmeden ürün iade edilmiş böyle bir saçmalık olabilir mi

Teslimat adresim Siirt Eruh ilçesi. Yaşadığım bu durum üzerine Trendyol/Trendyol Ekspres müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yalnızca özür dilenip somut bir aksiyon alınmadı. Kuryenin bu keyfi ve profesyonellikten uzak davranışının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Trendyol Ekspres’ten, özellikle beni arayıp ürünü teslim etmeyeceğini söyleyen ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu kişiyle ilgili gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Express Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunu

profile
22 Şubat 2025 18:20
6.906
Trendyol Express Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunu
Trendyol Express Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunu

Kargom Adres Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmedi Ve İade Edildi

profile
03 Haziran 2025 18:56
1.667
Kargom Adres Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmedi Ve İade Edildi
Kargom Adres Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmedi Ve İade Edildi
kargom-adres-sorunu-nedeniyle-teslim-edilmedi-ve-iade-edildi-1.jpg

Trendyol Express Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Hatalı Teslimat İşlemi

profile
05 Aralık 2025 09:47
2.627
trendyol-express-kuryesinin-saygisiz-davranisi-ve-hatali-teslimat-islemi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri