Vodafone Yüksek Faturaya Rağmen Sürekli İnternet Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Fatih · 2025-09-27T08:23:00+03:00

Vodafone Sınırsız Red Lite tarifesi kullanıcısıyım ve aylık 971 TL fatura ödüyorum. Ancak 2025 yılında, İskenderun şehir merkezinde (Çay Mahallesi, İstasyon Caddesi) internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Uzun zamandır sık sık internet çekmeme sorunu yaşıyorum ve bu durum neredeyse her zaman devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece "yoğunluk var" denilerek geçiştiriliyorum. Sorunum çözülmediği gibi, aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Müşteri numaram: 0535*****62 Vodafone'dan beklentim, ya internet altyapısının düzeltilmesi ve sorunun kalıcı olarak çözülmesi ya da mevcut durumda hizmet alamadığım için cayma bedelinin tamamen kaldırılmasıdır. Bu konuda acil çözüm talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fatih

yuksek-faturaya-ragmen-surekli-internet-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Vodafone yanımda hiçbir şey çözmüyor, sizde çözmediniz, Vodafone pişmanlıktır, taahhüdüm biterse bir dakika durmam, şu an bu mesajı yazarken bile internete girmeye zorlanıyor,

Benzer Şikayetler

Düşük İnternet Hızı Ve Yüksek Fatura Sorununa Çözüm Bulunmuyor

Adem

Vodafone

514

Vodafone’da sınırsız tarifeyi kullanıyorum. 1 aydır internet hızım sürekli olarak çok düşük. Daha önce 7-8 Mbps hız alırken şu anda 0.90-1.60 Mbps aralığında seyrediyor. Akıllı telefonumla Aksaray Merkez’de bu sorunu yaşıyorum. Zaten tarife olarak ayda 950 TL ödüyorum, ama her ay faturam en az 1200 ...

Vodafone İnternet Çekim Gücü Zayıf Cayma Bedeli Mağduriyeti

Adem

Vodafone

298

Adana Kozan ilçesinde yaklaşık iki yıldır ikamet ediyorum ve bu süre içerisinde Vodafone operatörünü kullanıyorum. Çekim gücü çok az; yüklediğim videoda da görüldüğü üzere internet sürekli donuyor ve rahat bir şekilde kullanamıyorum. Sınırsız Red Lite paketini yaklaşık 1.000 TL karşılığında kullanıy...

Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Hattımı Cezasız Kapatmak İstiyorum

Osman

Vodafone

404

27 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden itibaren, Trabzon Yomra bölgesinde hem internet bağlantımda hem de telefon görüşmelerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternete bağlanmakta ve telefonla konuşmakta büyük zorluk çekiyorum. Bu sorunlar...

1761887296279.img-8934.jpg

Vodafone Red Sınırsız Tarifede İnternet Tamamen Erişilemiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Muharrem

Vodafone

223

26 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Red Sınırsız tarifesine online uygulama üzerinden geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana internet bağlantımda sürekli olarak sorun yaşıyorum. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum ve bu sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Eski tarifemde böyle bir pr...

Vodafone Red Sınırsız Tarifede İnternet Tamamen Erişilemiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Ek Hizmet Olmadan Yüksek Fatura Ve Çözümsüz Vodafone Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Nuri

Vodafone

511

Vodafone Red 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. 5 aydır, hiçbir ek hizmet veya aşım olmamasına rağmen her ay çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle 2025 Mart ayı faturam 5.290 TL olarak geldi. Faturamın ait olduğu numara: 0546*****46 ve faturalar Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde düzenle...

ek-hizmet-olmadan-yuksek-fatura-ve-cozumsuz-vodafone-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg