to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone Yetkililerine, Tarafıma yansıtılan internet aşım ücretlerine iti...raz ediyorum. Paket aşımı için uygulanan ücretler son derece yüksek olup ta
Vodafone’a ait 0541 *** ** 98 numaralı mobil hattımın bir yıllık taahhüt süresi dolduktan sonra taahhütsüz olarak kullan...maya devam ediyorum. Yaklaşık bir aydır hem bayilere gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak bana uygun, makul içerikte bir tarife sunulmadı. Daha önce yaklaşık 320 TL civ
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve 1 yıllık taahhütlü paketim 242 TL olarak devam ediyordu. Taahhüdüm b...ittikten sonra ise hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturam yaklaşık 750 TL’ye çıkarıldı ve son 2 aydır bu tutar yansıtılıyor. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerini arayı
Vodafone hattım için kullandığım sınırsız paket kapsamında 15 Nisan – 15 Mayıs dönemine ait faturam 1170 TL olarak gelmi...ştir. Hattımın numarası 0537********65’tir. Yaklaşık 1,5 senedir her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyor olmama rağmen, bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair hiçbir zama
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt döneminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Mevcut hattı...mda aylık 159 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS kullanıyorum. Taahhüdümün 7 Haziran’da biteceği uygulamada ve bir müşteri temsilcisi tarafından da teyit edilme
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Sözleşmemin taahhüt süresinin bitmesine yakın aranarak yeni dönemde zam olacağı söylend...i ve şu an 300 TL civarında olan faturamın yaklaşık 900 TL olacağı bilgisi verildi. Bu fatura tutarı benim için kesinlikle çok yüksek ve kabul edilebilir değil. Görüşme sırasında
"Hızlı dönüş ve telafi için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu ay gelen faturamda, i...nternet kullanımı nedeniyle 1500 TL gibi çok yüksek bir fatura aşım ücreti
"İlginiz Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra hattım için bana uygu...n bir tarife sunulmuyor. Red'li tarife kullanıyorum ve son 3 aydır sözleşme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve numaram 553 ile başladığı için numara değişikliği talebim kabul edilmiyor. Hattı...m faturalı ve sözleşmem devam ettiği için, hattı kapatmak istediğimde de yüksek tutarlı cayma bedelleri çıkarıyorlar, bu nedenle hattımı kapatamıyorum. Dün Vodafone bayii üzerinde
Vodafone hattımın (son dört hanesi 1219) Mayıs dönemi faturam, hattımda dur...an paket olmasına rağmen fatura aşımından dolayı çok yüksek geldi. Normalde
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarına göre çok daha yüksek fa...tura ödüyorum. Ben uyumlu 7 isimli paketi 280 TL öderken, arkadaşlarımın tamamı içerik olarak benden çok daha yüksek olan Red 20 paketini sadece 250 TL ödeyerek kullanıyor. Aynı ad
Vodafone Red hattı kullanıyorum. Haziran ayına ait faturam, ek paketler nedeniyle 1.542 TL olarak geldi. Öğrenciyim ve d...üzenli gelirim çok kısıtlı olduğu için bu faturayı tek seferde ödeme imkanım bulunmuyor, bu durum beni maddi olarak çok zorluyor. Ek paketlerin bu kadar yüksek tutara ulaşmasını b
"Bugün Vodafone tarafından aranarak eklenen paketlerin ve bundan oluşan faturanın iptal edildiği bilgisi iletildi. Teşekkür ederim"
Annem 65 yaş üstü ve Vodafone hat kullanıyor. Vodafone bayisinden arayıp ta...ahhüdünüz bitmiş, aynı özelliklerde fiyat değişmeden devam ettireceğiz demi
Vodafone hattıma, hiçbir taahhüdüm olmadığı halde Mayıs ayına ait 2400 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu hatta geçtikte...n çok kısa bir süre sonra, yalnızca yaklaşık 3–4 gün kullandıktan sonra numaramı başka bir operatöre taşıdım. Herhangi bir taahhüt, kampanya gereği kalma sözü ya da ek sözleşme imz
Vodafone faturalı hattım için Mayıs ayına ait faturam yaklaşık 3.000 TL olarak kesildi. Normalde tarifem yaklaşık 400 TL... civarında olduğu için bu tutar bana tamamen sürpriz oldu. Durumu sorduğumda, herhangi bir onay vermediğim halde hatta otomatik paket aşımı tanımlandığı ve özellikle SMS kullanıml
"Çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde b...ilgi verilmedi, aranmadım ve SMS dahi almadım. Her şey normal devam ediyor
Yaklaşık 5–10 yıldır Vodafone müşterisiyim, 4 adet faturalı hattım ve sabit internetim var. Son 2 ay öncesine kadar her ...ay 7.000 TL’nin üzerinde, şu anda ise aylık ortalama 5.000 TL civarında fatura ödememe rağmen cihaz almak istediğimde puanımın yetersiz olduğu bilgisiyle karşılaştım. Vodafone Yanı
Vodafone’a ait 0533********40 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kulla...nmaktayım. Bu paket için şu an aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyo
Vodafone hattım üzerinden Digitalland2 isimli internet sitesine bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 5 Aralık 2024 tarihind...e bir abonelik başlatılmış. Bu abonelikten ise 5 Mayıs 2026 tarihinde tamamen tesadüfen haberdar oldum ve o gün iptal ettirdim. Yaklaşık 19 ay boyunca faturalarımda yüksek tutarla
Vodafone mobil hattımın taahhüdü birkaç gün içinde bitiyor. Vodafone Yanımd...a uygulamasına girdiğimde yeni taahhüt teklifi olarak aylık 1.350 TL gibi ç
Vodafone KKTC’de faturalı hattımda askeri tarife kullanmama rağmen uzun süredir normal tarife uygulanıyormuş gibi yüksek... fatura ödemek zorunda kalıyorum. 24 Mayıs’ta faturamı ödememe rağmen bugün My Vodafone uygulamasında 879,38 TL tutarında ödenmemiş bir faturam görünüyor ve bu tutar beni ciddi anl
Vodafone mobil hattım üzerinden Ankara Sincan’daki bir Vodafone bayisinden 2026 yılında vadeli olarak bir cihaz satın al...dım. Elimde hat ve cihaz taksitlerine ilişkin sözleşme ve ödeme planı bulunmaktadır. Bu sözleşmeye göre cihaz bedelinin yaklaşık 2.335 TL olarak 12 ay taksit halinde faturalarıma y
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5G’ye geçildiğinden beri internet paketim adeta su gibi akıp gitmey...e başladı. 25 GB internet paketim, eskiden yeterliyken son bir aydır ayın ortasını bile görmeden bitiyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bunun yanında taahhüdüm bu a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
