Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet Paketi Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
17 Ekim 2025 14:30
394

Merhaba,
543*****89 numaralı Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son aylarda faturalarım, internet aşım ücretlerinden dolayı oldukça yüksek gelmektedir. Kullanım oranım düşük olmasına rağmen internet paketim çok çabuk bitiyor ve ek ücretler yansıyor. Taahhüt yenileme zamanım geldi ancak paket fiyatları çok yüksek fiyat-performans açısından memnun değilim.

Gerekli bir çözüm sunulmadığı takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı planlıyorum. Konu hakkında bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum.

17 Ekim 2025 15:01 (Şikayetten 31 dakika sonra)
17 Ekim 2025 17:07

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ekim 2025 20:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Aşımı Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
30 Eylül 2025 14:22
111
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
21 Ağustos 2025 00:03
130
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2025 11:55
179
"Daha önce yaşadığım bir sorunla ilgili Vodafone’a ilettiğim şikayet kısa sürede çözüme kavuştu. Özellikle görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece kibar, ilgili ve açıklayıcıydı. Hem çözüm süreci hem iletişim açısından çok memnun kaldım. Bu nazik ve çözüm odaklı yaklaşımları için Vodafone ekibine teşekkür ederim."

profile
28 Ağustos 2025 10:08
206

profile
Şükran
13 Haziran 2025 12:53
249
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri