Bioderma Atoderm Şampuanının Paslı Pompası Çocuğumun Sağlığını Endişelendiriyor

Uzun zamandır çocuğum için Bioderma Atoderm şampuanı kullanıyorum ve bugüne kadar güvenerek tercih ediyordum. Ancak son kullandığım şişede, banyoda çocuğumu yıkarken pompa kısmındaki yay mekanizmasının paslandığını fark ettim. Mekanizmayı açtığımda pasın şampuanın içine aktığını ve bu şekilde ürünü çocuğuma kullandığımı gördüm.

Şişenin yaklaşık yarısını birkaç ay içinde kullanmış bulunuyorum ve bu süre boyunca paslı bir mekanizma ile temas etmiş bir ürünü çocuğumun saçına ve vücuduna sürmüş olmak beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü bir eczaneden almıştım; ancak tam olarak hangi eczane olduğunu ve fatura bilgilerini maalesef hatırlamıyorum. Özellikle bu kadar pahalı ve medikal olarak konumlandırılan bir ürünün ambalaj kalitesinin bu şekilde olması, benim için çok şaşırtıcı ve güven kırıcı bir durumdur.

Bioderma’dan öncelikli olarak çocuğumun sağlığı açısından net ve açıklayıcı bir bilgi talep ediyorum. Bu durumun sağlık açısından bir riski olup olmadığı, paslı mekanizmanın ürünle temasının ne gibi sonuçlar doğurabileceği konusunda detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu seriye ait ürünlerin mekanizma ve ambalajlarının da incelenerek benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.