to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda “Yeni Red Sınırsız Video 40 GB” paketini kullanıyorum. Buna rağmen hem internet paketim üç‑dört aydır sürekli olarak yetmiyor ve paketim bitiyor, hem de faturama beklediğimden çok daha yüksek tutarlar yansıyor.
Normalde faturamın yaklaşık 668 TL civarında olması gerekirken, son faturam 1.097,50 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece aşım olduğunu söylediler; ancak bu kadar yüksek fatura çıkmasını ve internet paketimin bu kadar çabuk bitmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Vodafone’dan, kullanım şeklime uygun, bol internet içeren, ek ücretlendirmeye yol açmayacak, içerik yönünden de zengin ama daha uygun ve düşük ücretli bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Ayrıca son aylardaki yüksek faturalarımın ayrıntılı olarak incelenmesini ve varsa haksız ya da gereksiz ücretlendirmelerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 770 TL ödüyorum. Bu ücret karşılığında verilen kullanım hakkının, özellikle internet miktarının ve genel paket içeriğinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Hem mevcut paketimin ücreti yüksek geliyor, hem de bana sunulan ...
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Daha önce 30 GB'lık bir tarifedeydim, zaman zaman aşım yapıyordum ama faturalarım ortalama 500 TL civarında geliyordu. Sonrasında daha rahat kullanırım diye tarifemi değiştirip Red’li 40 GB tarifeye geçtim ve aylık ödeme tutarım yaklaşık 680 TL oldu. An...
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Video Red'li 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Her internet paketim bittiğinde herhangi bir uyarı almadan doğrudan aşım ücreti yansıtılıyor. Bu sorunu her seferinde yaşıyorum ve en son 31 Ağustos tarihinde yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 145 TL aşım ücre...
Yorumlar