Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura Ve Çekim Sorunları Nedeniyle Vodafone’dan Memnun Değilim

profile
14 Ağustos 2025 12:49
86

Vodafone FreeZone hattı kullanıyorum ve Malatya Yazıhan’da ikamet ediyorum. Bir öğrenci olarak aylık 440 TL gibi yüksek bir fatura ödemekteyim. Başlangıçta 180 TL olan faturam zamanla 440 TL’ye yükseltildi. Hatta ilk başta bana 600 TL’nin üzerinde bir fatura olacağı söylendi, kabul etmedim. Buna rağmen faturam sürekli arttı.

En büyük sorunlarımdan biri de hattımın çekmemesi ve internet hizmetinden verim alamamam. Özellikle evde ve çoğu yerde telefonla sağlıklı konuşamıyorum, internetim ise çok hızlı tükeniyor ve kullandığımda videolar sürekli donuyor. 6 Şubat depreminde de hattım çekmemişti. Faturamı düzenli olarak ödüyorum, ancak bu sorunlar uzun süredir devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Fatura ücretimde iyileştirme ve indirim yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Vodafone’dan ayrılmayı düşünüyorum. Numaram: 05XXXXXXX58.

14 Ağustos 2025 17:52 (Şikayetten 5 saat sonra)

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Ağustos 2025 20:05

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batu sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Eylül 2025 22:11
266

Yüksek Fatura Tutarları Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Eylül 2025 10:29
145
5
Rewşan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rewşan
16 Ağustos 2025 23:48
91
"G*** hanım naifliğiniz ve güzel bir çözümünüz için teşekkürler işinizde başarılar diliyorum🌸"

profile
Almıla
05 Eylül 2025 11:10
256
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri