Vodafone Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Bulunamaması!


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 GB internet içeren tarifem, son iki aydır ihtiyaçlarımı karşılamıyor ve sürekli internetim bitiyor. Tarifemi değiştirmek istediğimde ise geçebileceğim en düşük paketlerin 50 GB ve üzeri olduğunu, ayrıca fiyatların çok yüksek olduğunu gördüm.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yardımcı olamayacaklarını, mevcutta daha uygun fiyatlı ve GB yüksek bir tarife seçeneği sunulmadığını ilettiler.
Daha uygun fiyatlı ve internet hakkı yüksek bir tarife seçeneğinin sunulmasını talep ediyorum. 0555***3707 numaralı hattım için mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifem sona erdi ve hattım otomatik olarak 2.000 TL gibi çok yüksek bir tarifeye geçirilmiş. Oysa TV reklamlarında ve duyurularında müşterilere haber verildiği söyleniyor, ancak bana hiçbir şekilde u...


Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir tarife önerildi. Bu tarifede bir defaya mahsus olmak üzere bir aylık 10 GB internet yüklenmesi söz konusu olduğu belirtildi. Aradan üç hafta geçti. Bugün mü...

Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt döneminde sunulan tarife içeriği ve fiyatı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Tarife değişikliği henüz gerçekleşmedi ancak mevcut teklif kapsamında 10 GB internet içeren bir paket önerildi ve bu paketin ücreti önceki tarifemin neredeyse iki katı. İçerik olarak...
Yorumlar