to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz İçerik, Sınırsız Sosyal Medya Yok, Yüksek Ücret: Vodafone Paketi Şikayeti
Uzun süredir Vodafone hattımda kullandığım mevcut paketimin hem içeriği çok yetersiz hem de ücreti oldukça yüksek. Piyasada ve Vodafone’un kendi kampanyalarında benimkinden daha iyi içerikli paketler daha düşük fiyata sunulurken, ben bir yıldan fazladır bu dezavantajlı paketi kullanmak zorunda kalıyorum. Buna ek olarak paketimde sınırsız sosyal medya kullanım hakkı da bulunmuyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben mevcut paketimin içeriğinin iyileştirilmesini, paketime sınırsız sosyal medya özelliğinin eklenmesini ve paket ücretimin makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bana da diğer kullanıcılara sunulan uygun fiyatlı ve avantajlı paket seçeneklerinin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
