to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un İstanbul Beylikdüzü şubesinden Haziran 2025’te yenilenmiş iPhone 12 mini satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra pil performansındaki tutarsızlıklar nedeniyle yetkili teknik servise götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda bana verilen raporda bataryanın orijinal olmadığı, yani çakma batarya kullanıldığı açıkça belirtildi.
Yenilenmiş olarak satılan bir cihazda orijinal olmayan batarya bulunması, hem güvenlik hem de ürünün vaat edilen standartlara uygunluğu açısından kabul edilebilir bir durum değil. Bu tespitin ardından Vodafone ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Vodafone’un, teknik servis raporuna istinaden iPhone 12 mini cihazımın bataryasını ücretsiz ve orijinal bir batarya ile değiştirmesini ve bununla ilgili sürecin tarafıma yazılı ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Vodafone online mağazadan iPhone 11 Pro Max cihaz aldım yenilenmiş olarak. İnternet sitenizde yenilenen cihazların orijinal parçalar ile gerekli parça değişimleri yapılıyor yazısına güvenerek bu alışverişi yaptım fakat elime gelen telefonun batarya ve ekran değişiminde orijinal olmayan parçalar kull...
Vodafone üzerinden internetten aldığım yenilenmiş iPhone 12 mini cihazda, ilk günden beri Face ID çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı iki kez servise gönderdim, ancak her iki seferde de sorun çözülmedi ve cihaz bana arızalı şekilde geri gönderildi. Servis süreçlerinde ayrıca önemli miktarda veri k...
17 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden online olarak yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Cihazı "mükemmel" kategorisinde tercih etmeme rağmen, kutuyu açtığımda bataryanın şiş olduğunu ve ekranın yan sanayi bir parça ile değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca, cihazda yapılan ...
Merhabalar, Vodafone'den 21.02.2024 tarihinde faturama ek olarak olacak şekilde satın aldığım ''yenilenmiş'' iPhone 12 cihazımda satıcı firmanın söylediği ve taahhüt ettiği işlemler dışında farklı işlemlerin yapıldığını fark ettim. Cihazda bulunan ekran ve pil orijinal olmamakla beraber, cihazın aya...
11.11.2023 tarihinde Vodafone'dan yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. İki ay geçmeden açma/kapama tuşu arızalandı ve ertesi gün cihaz kendiliğinden kapandı. Müşteri hizmetleri beni Ataşehir'deki teknik servise yönlendirdi. 22.01.2024'te Ataşehir'deki servise cihazımı bıraktım ve 20 iş günü içinde tele...
Yorumlar