to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşteri hizmetleri biten taahhüdümü yenilemek için aradı. 20 GB 1000 dakika 250 SMS olan paketi 250 TL/ay olarak yenilemeyi kabul ettim. Gelin görün ki tarife 15 GB olarak tanımlanmış. Elinizde ses kayıtları da mevcut olmalı ısrarla 20 GB değil mi diye sordum evet dendi. Lütfen bu durumu düzeltin.
Vodafone tarafından taahhüdümün yenilenmesi için arandım. Telefondaki müşteri temsilcisine kendi tarifem olan 20 GB internetli tarifeyi yeniliyorsunuz değil mi dedim, o da evet aynısı deyince kabul ettim. Ama tarifem 15 GB olarak yenilendi. Müşteri ilişkilerini arayıp durumu anlattım. Bana konuşma k...
Vodafone şirketinden bugün arandım. Tarife değişikliği için aramışlar. Tarifemin bitmesine kısa bir süre kaldığını aynı tarife ile 12 ay daha taahhüt ...
Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmemde bana sunulan bir önceki dönem (30 GB 3000 dakika 250 SMS) olan 170 TL'lik tarifemin süresi dolduğu için 250...
Vodafone tarafından Eylül ayında taahhüt yenileme için arandım. Görüşme sırasında mevcut tarifemde devam edeceğim ve aynı ücreti ödemeye devam edeceği...
Yorumlar