Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Taahhüt Dönemi İçin Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Alamadım

profile
Doğukan
22 Ağustos 2025 15:42
142
Doğukan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok çabuk dönüş olup ilgilenildi teşekkür ederiz.”

Vodafone bireysel hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi Ekim 2025’te sona erecek. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni tarife teklifi almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sunulan teklifler, beklentimin çok üzerinde ve yüksek fiyatlı oldu.

Mevcut kullanımım için 20 GB internet ve 1000 dakika içeren, aylık 200 TL’nin altında bir tarife talep ediyorum. Fakat bana uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı. Benzer şartlarda, daha önce ödediğim tutara yakın bir teklif almak istiyorum. Şu ana kadar faturalarımda veya ödemelerimde herhangi bir sorun yaşamadım.

Aydın ilinde ikamet ediyorum ve işlemlerimi müşteri hizmetleri üzerinden yürüttüm. Talebim, Ekim 2025’te bitecek taahhüt sürem sonrası için uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasıdır. Konuyla ilgili desteğinizi bekliyorum.

22 Ağustos 2025 17:17 (Şikayetten 1 saat sonra)
22 Ağustos 2025 17:34
Doğukan
Doğukan
22 Ağustos 2025 17:39

Çok çabuk dönüş olup ilgilenildi teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Ekim 2025 11:20
280
5
Sadık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sadık
24 Ekim 2025 19:51
280
"Müşteri yetkilisi Mahmut beye çok teşekkür ederim."

profile
Nurhayat
30 Eylül 2025 15:31
1.214

profile
24 Ağustos 2025 20:36
272
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ekim 2025 16:44
156

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri