Vodafone yapamıyorum

Vodafone hattımın taahhüt süresinin son ayındayken haksız şekilde cayma bedeli yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 22.0...7.2026 tarihinde 0543********43 numaralı hattımla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, hattımı faturasız hatta çevirmek istediğimi belirttim. ...

23 Haziran tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede, hattıma “12 ay taahhütlü TikTok Paketi” ...tanımlandığı bilgisi verildi. Müşteri temsilcisine bu uygulamayı kesinlikle kullanmadığımı, böyle bir talebim olmadığını açıkça söyledim. Bunun üzerine bana “o halde iptal edelim m...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife sorunu ile ilgili destek talep ...ediyorum. Üzerime kayıtlı üç hattan ikisinin tarifesini güncelledim, üçüncü...

22.07.2026 tarihinde Bursa’da Vodafone üzerinden “5G’ye Hazır 40 GB” kampanyasına geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğine ...istinaden sunulan 750 TL Pay Cüzdan kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak kampanyadan nasıl yararlanabileceğime dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulama ve diğer kanallarda ...

Vodafone müşterisi değilim, sadece Vodafone’un uygulamasından ya da internet sitesinden kampanyalara ve fiyatlara bakmak... istedim. Herhangi bir arama talebim ya da geri dönüş isteğim olmadı. Buna rağmen kampanyalara baktıktan sonra “Sizi arayacağız” şeklinde mesaj geldi ve bugün gün içinde Vodafone t...

Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet paketim bulunmasına rağmen, içinde bulunduğumuz döneme ait faturama 5.313 TL c...ivarında internet aşım ücreti yansıtılmıştır. Faturam kesildikten sonra, 5.000 TL’yi aşan bu tutarı görünce konudan ilk kez bu şekilde haberdar oldum ve bu rakam benim için kesinli...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittiği halde hiçbir sözleşme veya ek taahhüt imzalamamama rağmen hattıma normalde öded...iğimin neredeyse iki katı tutarında fatura yansıtıldı. Güncel borç ekranında yalnızca bu aya ve sadece bir günlük kullanıma karşılık 970 TL tutar görünüyor ve bu durumun tamamen ha...

Vodafone hattım oğlum tarafından kullanılmakta ve hat benim üzerime kayıtlıdır. Temmuz ayına ait faturada, herhangi bir ...internet aşım SMS’i veya bilgilendirmesi yapılmadan yaklaşık 3000 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Kullanım sırasında ne benim ne de oğlumun internet aşımıyla ilgili tek b...

Vodafone faturalı hattımda bugüne kadar 330 TL’lik taahhütlü bir tarifeden faydalanıyordum. Herhangi bir onayım, imzam y...a da talebim olmamasına rağmen taahhüdüm bittiğinde sistem üzerinden bir anda 890 TL tutarında yeni bir taahhüt yansıtıldığını gördüm. Bugün tarihinde müşteri hizmetleri ekranımdan...

Vodafone mobil hattım 0546*****96 için uygulanan fatura tutarlarından şikayetçiyim. Uzun süredir faturam ortalama 265 TL... civarında gelirken, taahhüdümün bitmesinden sonra Haziran 2026 döneminde fatura tutarım bir anda 655 TL’ye yükseldi. Gelir durumum bu kadar yüksek bir faturayı ödemeye uygun olmad...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve 65 yaş üstü bir kullanıcı olarak Temmuz ayı faturamda bana 735 T...L tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce yaklaşık 350 TL civarında ödediğim faturamın bu kadar yüksek gelmesi, benim için hem ekonomik hem de psikolojik olarak ciddi bir ...

Faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödeniyor, herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş faturam bulunmuyor.... Buna rağmen uzun süredir Vodafone abonesi olarak hem şebeke hem de kampanya tarafında ciddi sorun yaşıyorum. Son zamanlarda şebeke problemleri dayanılmaz bir hal aldı. Telefon g...

Vodafone’da faturasız olarak kullandığım 5441****61 numaralı hattım 4 gündür kısıtlı durumda olmasına rağmen hiçbir şeki...lde arama ve SMS kullanımı yapamıyorum. Hattım üzerinden arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve bana ulaşılmasını da sağlayamıyorum. Bu süre içinde hattıma üç kez yükleme yaptım anc...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir sabit bir tarifem bulunmasına rağmen son altı aydır her ay faturamda farklı ve y...üksek tutarlarda fazladan ücretlendirme yapılıyor. Aynı tarife kapsamında olmama rağmen hiçbir ay önceki ayla aynı fatura gelmiyor ve tarifemin üzerinde, açıklamasını göremediğim t...

Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, internet kotam bittiğinde benden aktif bir onay (evet yanıtı) alınmaksızın sistem... tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan yürütülen bu sistem, milyo...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde kullanıyorum.... Hâlihazırda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinden aylık 132 TL karşılığı...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık bir haftadır Vodafone cihaz puanım 35.000 olmasına rağme...n telefon almak için işlem yapmak istediğimde uygulamada “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepete eklenemedi.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum...

Vodafone hattıma ait gecikmiş fatura bahanesiyle yaklaşık üç ay önce iki farklı ödeme yaptım. Bunlardan biri 265 TL, diğ...eri 223,75 TL idi. Bu tutarlardan birini kendi hatalarından kaynaklanan faiz kısmı olarak önce ödememi, daha sonra iade edeceklerini açıkça söylediler. Aradan aylar geçmesine rağm...