to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda bugün internet kullanımından dolayı hiçbir şekilde kabul etmediğim ve mantıklı bulmadığım bir aş...ım ücretiyle karşılaştım. Normalde fatura tutarım yaklaşık 295 TL iken, bugün gelen faturanın 1000 TL seviyesine çıktığını gördüm ve bu tutarın tamamen internet aşımı gerekçesiyle
"Teşekkürler"
Vodafone müşterisi olmamama rağmen, Kasım ayından bu yana tanımadığım bir V...odafone hattına ait borç ve hat kısıtlama SMS’leri telefonuma gelmektedir.
"Tarafıma ulaşılarak mümkün olduğunca çözüm sağlanmıştır. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 73 yaşında bir kullanıcım. Normalde her ay yaklaşık 630 TL civarında fatura ödüyor..., 12 GB internet paketimi de bir ay boyunca rahatlıkla kullanabiliyorum. Ancak Ağustos 2026 dönemine ait 31.08.2026 tarihli faturamda yaklaşık 3.300 TL internet aşımı yansıtılmış v
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem her yöne 1000 dakika, 250 SMS ve yurt içi 15 GB i...nternet içeriyor ve kullanmadığım dakika, SMS ve internet haklarım bir sonraki aya devrediyordu. 02.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut tarifemin 280 TL olan
"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı ve çözümü sağlandı müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim gerçekten çok ilgili ve nazik konuşması için"
Uzun süredir hem kendi hattımda hem eşimin ve çocuğumun hatlarında, ayrıca ...yeğenimin ve annemin üzerine kayıtlı hatlarda ve ev internetinde Vodafone k
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın son 4 hanesi 0881 olan hattımla ilgili olarak yurt dışı kullanımım sonrasında normalin çok üz...erinde bir fatura ile karşılaştım. 01.07.2026 - 15.08.2026 tarihleri arasında yurt dışına seyahat ettim ve bu dönem sonrasında, 14.09.2026 son ödeme tarihli faturam 1.390,00 TL ola
"Teşekkürler"
Vodafone Ağustos 2026 faturası hakkında şikayet ve itiraz Vodafone’a ait 0... (0507 numaralı hattımın normal aylık tarife bedeli 425 TL olmasına rağmen,
Vodafone’a ait 0545********18 numaralı hattımın taahhüdü 21.08.2026 tarihinde bitiyordu. 20.08.2026 tarihinde müşteri hi...zmetlerini arayarak taahhüt bitiminde faturasıza geçmek istediğimi ilettim ve 21.08.2026 itibarıyla hattım faturasıza geçirildi. Buna rağmen tarafıma 1.666,67 TL tutarında cayma be
Vodafone hattımda yeni bir pakete geçiş yaptım ve bu paket kapsamında Vodafone Yanımda Premium hizmetinin iki ay boyunca... ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bu Premium paketin 99 TL ücretli olarak göründüğünü fark ettim. Şu anki faturamda bir sorun yok, asıl
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İnternet paketim tükendiği için mobil veriyi tamamen kapattım ve bu şekilde kullanma...ya devam ettim. Buna rağmen bu sabah saat 07:42’de hattıma hiçbir talebim ve onayım olmadan 500 MB internet paketi tanımlandığını ve bunun için 240 TL ücretin faturama yansıtıldığı
"Teşekkür ederim şikayetim dikkate alindi ve iademin sağlanacağı söylendi"
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak i...ade, düşüş, düzeltme ve detaylı inceleme talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen Vodafone, Şikayetvar sisteminde şikayetimin altına çözüm üretilmiş
0534*******05 numaralı hattımda 7 Ağustos tarihinde Vodafone’a geçerek 590 TL’lik faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak ...tarifeye geçtikten yaklaşık iki hafta sonra güncel faturama baktığımda, “içerik servisleri” adı altında 500 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan kesinlikle haberdar değ
"Hızlı çözümünüz ve 50 GB hediye için teşekkürler. Memnun kaldım."
"Teşekkür ederim"
Vodafone ile yaptığım sözleşmede aylık fatura tutarımın 420 TL olacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen son 3 aydır ha...ttıma 500 TL civarında fatura yansıtılmaktadır. Her ay sözleşmede belirtilen tutarın üstünde, 500 TL ve üzeri ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizm
Vodafone FreeZone 5g Red 40 GB tarifesinde sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen bugün TikTok izlerken internet ...kullanımım sosyal medya paketimden değil genel internet kotamdan düşmüş ve paketim tamamen bitmiştir. TikTok dışında herhangi bir uygulama açık değilken hattıma, 5g Red 40 GB tarif
Vodafone faturalı hattım için 01.08.2026 – 31.08.2026 dönemine ait ve son ö...deme tarihi 14.09.2026 olan faturam 2.992,5 TL olarak geldi. Normalde bu ha
Vodafone hattımda yaklaşık 257 TL öderken, Eylül ayında taahhüdüm bitmesiyle birlikte hiçbir paket aşımı yapmamama rağme...n faturam bir anda 925 TL’ye yükseltildi. Uygulamada tarifemin “Red'li 18GB Tarifem” olarak 925 TL göründüğünü sonradan fark ettim. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle
"Gerekli indirimi yaptıkları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıl Turkcell abonesi olduktan sonra Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak faturalı Vodafone hattımın aktif olmasınd...an bu yana yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen İstanbul Maltepe Cevizli bölgesinde ne mobil internetten ne de telefon görüşmesi hizmetlerinden sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum.
"Teşekkürler Esma hanim"
Vodafone hattımda hat devri işleminden sonra tarifemle ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Şu anda 5 GB internet içeren ve 315 TL olan bir paket ku
"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve alakanız için teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
