to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan peşin ödeme, cihaz ve kasko işlemi yapılmış. Ben hiçbir şekilde bayiye gitme...dim, herhangi bir cihaz almadım veya kasko onayı vermedim. Buna rağmen, 30.09.2025 tarihinden itibaren hattıma bu işlemler izinsiz olarak tanımlanmış ve her ay yaklaşık 772 TL fazl
Vodafone faturalı internet hattımda yaklaşık 3 aydır internet kullanımım sürekli yanlış görünmekte ve buna bağlı olarak ...aşım SMS’leri saatler sonra gelmektedir. Kalan kullanımım ekranda gerçekte olduğundan farklı göründüğü için interneti kullanırken ne kadar hakkım kaldığını sağlıklı takip edemiyoru
"Hızlı dönüş ve memnuniyet için teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı uzun süredir kesintisiz şekilde ...Vodafone’da kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarafıma sunula
Vodafone mobil faturalı hattım için kullandığım tarifede 5 GB internet karşılığında yaklaşık 620 TL fatura ödemek zorund...a bırakılıyorum ve bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 11 aydır bu şekilde yüksek fatura ödüyorum ve bu durum beni maddi olarak zorlamaya başladı. Hattımda 40 GB
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır mevcut hattım için uygun bir tarife bulamıyorum. Uygulama ve mü...şteri hizmetleri üzerinden sunulan tarifeler hem oldukça yüksek fiyatlı hem de mevcut kullandığım tarifeye yakın, makul bir seçenek göremiyorum. Ben aynı tarifemden, mümkünse ben
Vodafone bünyesinde annemin kullanımında olan, mülkiyeti bana ait [Telefon Numarası] numaralı hattın taahhüdü Ağustos 20...26 itibarıyla sona ermiştir. Taahhüt bitimi öncesinde veya sonrasında tarafıma taahhüt sonu, geçiş uyarısı ya da mevcut kullanım şartlarına dair net ve açık bir bilgilendirme yapıl
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda 10 GB internet bulunan taahhütlü bir tarifedeyim. Taahhüdümü...n bu gece 12 itibarıyla sona ermesine rağmen, yaklaşık 3 aydır bana sunulan en düşük yeni teklifin 370 TL karşılığında 20 GB internet olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uzun z
Vodafone’dan 0540**64 **16 16** numaralı özel hat için 23 Ağustos’tan bu yana defalarca başvuru yaptım, her seferinde ba...şvurum reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “başvurunuz görünmüyor, yeniden başvuru yapın” cevabını alıyorum ve süreç başa sarıyor. Başvurularımı hem kurye ile hem
Vodafone hattıma ait faturamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0544********56 numaralı hattımda taahhü...dümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, uyarı SMS’i ya da arama almadım. Bu ay faturam bir anda 3.200 TL olarak yansıtıldı. Vodafone sayfasında faturam
Vodafone’dan 5451****61 numaralı özel bir hat aldım. Ancak daha sonra bu numaranın havuzdan tekrar verildiğini ve başkas...ının sosyal medya hesaplarında açık olduğunu fark ettim. Güvenlik nedeniyle ve kişisel bilgilerim riske girdiği için bu hattı değiştirmek zorunda kaldım ve 5451****61 numarası yeri
Geçen sene Vodafone’un online hattını taşıma sayfası üzerinden faturasız hatta numara taşımak için başvuru yaptım. Başvu...rudan yaklaşık üç gün sonra, herhangi bir Vodafone cep merkezine giderek SIM kartımı alabileceğime dair tarafıma SMS gönderildi. Ancak Vodafone merkezine gittiğimde sistemde hata v
Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone hattı kullanan, son derece sadık bir müşteriyim. Uzun süredir 40 GB internet, 250 SMS..., 4000 dakika her yöne konuşma, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve WhatsApp, Messenger, Instagram, Facebook gibi uygulamaların internetten yemediği Red’li tarifeyi kullanıyorum.
Vodafone üzerinden Red'li 50 GB tarifesini (50 GB internet, 5 000 dk, 250 SMS) kullanıyorum. 24 Ekim 2025 tarihinden bu ...yana faturalarımda her ay telefonumda yüklü bile olmayan ve hiçbir hesabımın bulunmadığı iTunes Store üzerinden yapılmış gibi görünen mobil ödeme kalemleri çıkıyor. Bu kalemler ned
Yıllardır Vodafone faturalı hattını kullanan bir aboneyim ve bugüne kadar aylık 257 TL ödemekteydim. 12 aylık taahhüt sü...rem dolduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni fiyat politikasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı içerikteki, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren
Vodafone faturam bana artık kesinlikle yetmiyor, internetim anlamadığım bir şekilde çok hızlı bitiyor. Faturamın yenilen...mesine daha 10 gün kala ek paket almak zorunda kalıyorum. Normalde faturam 400 küsur lira olması gerekirken, ek paketlerle birlikte her zaman 700 TL’yi geçiyor. Hediye çarkına ve
Kayseri Millet Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden yaklaşık iki ay önce iPhon...e 17 Pro Max 256 GB gümüş renkli bir telefon satın aldım. Satış esnasında t
"Teşekkür Ederim Sorunum Çözüldü."
17.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattımı faturalı tarifeye taşıdım. Geçiş sırasında ...uygulama ekranında, eklediğim görselde de görülebileceği üzere bu kampanyada ilk 3 ay içinde yapılacak iptallerde herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtiliyordu.
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda yer alan telsiz kullanım ücreti ve buna bağlı vergi kalemlerinde ciddi bir haksı...zlık olduğunu fark ettim. Normal şartlarda her ay 26,98 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti ve ilgili vergiler, son faturamda yalnızca bu kalemler için toplam 165,04 TL olarak
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve bugüne kadar operatörden genel olarak memnundum. 5G'ye Hazır 10 tarife...sini kullanıyorum ve hattımda her ay ödemeye alışık olduğum güncel fatura tutarım yaklaşık 470–500 TL civarında olurken, 14 Eylül son ödeme tarihli faturamda 1.041,25 TL gibi norma
Vodafone hattımda faturasız hattan faturalıya geçiş kampanyasından yararlandım. Ancak kampanyanın ilk döneminin bitimind...en yaklaşık 3 ay sonra, 30.06.2026 tarihinde hattım benim bilgim ve onayım dışında ikinci dönem kampanyasına devam ettirilmiş. Bu geçişle ilgili tarafıma SMS ya da başka herhangi b
"Teşekkür"
Vodafone’un mobil hat borç ve alacak görüntüleme/ödeme sitesine 5 gündür giriş yapamıyorum. Siteye girip kimlik bilgiler...imi doldurduktan sonra her seferinde “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve sayfa başa dönüyor. Bu nedenle hat borç ve alacak duru
"Sağ olun"
Vodafone hattım babama ait olduğu için, kendi kullandığım hatta tanımlı ek paketi iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 3 ay önc...e acil internet ihtiyacım olduğunda 12 ay süreli ek paket aldım, bunu da uygulama üzerinden istediğim zaman iptal edebileceğimi düşünerek kabul ettim. Bugün, 5 Eylül 2026 tarihind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
