Vodafone yapamıyorum

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 15.09.2025 tarihinden bu yana limit puanım hiç görünmüyor. 4-5 aydır faturalı hat kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak, zamanında yapıyorum. Hattım aktif, uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve mevcutta bir cihaz ödemem de düzenli şekilde dev...

02.09.2025 tarihinden itibaren kurumsaldan bireysele hat devir işlemi için 100. Yıl’da bulunan tüm Vodafone mağazalarına ve 5m Migros mağazasındaki Vodafone şubesine defalarca başvurdum. Her gidişimde ya müdürlerin izinli olduğu, ya sistemin olmadığı ya da bugün bu işlemi yapamayacakları söylendi. D...

Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturamda, hattımın (son 4 hanesi: 7850) yurt dışı kullanımı olmadığı halde 436,50 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldığını gördüm. Oysa bu hatta herhangi bir yurt dışı paketi tanımlı olup olmadığını bilmiyorum ve hattım yurt dışında kesinlikle kullanılm...

Vodafone faturalı hattım, ödeme gecikmesi nedeniyle yaklaşık 2 saat önce kısıtlandı. 48 saatlik geçici açtırma işlemi yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana Tobi üzerinden işlem yapmam gerektiği söylendi ve bir link gönderildi. Fakat Tobi’ye bağlanmaya çalıştığımda uy...

Vodafone mobil hattımda 20 GB internet paketim bulunuyor. Ancak son 3-4 aydır internetimi kullanmadığım halde paketim birden bire bitiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yeterli açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. İnternet paketlerimin bir anda bitmesi ve yeni paket ...

01.10.2025 00:46 saat ve tarih itibarıyla Bybit Global borsasının etkinliğinden hattıma TL yüklemesi yaptım. Ödemem gerçekleşti, fakat TL'm neredeyse 24 saat olacak, hâlâ hattıma yansımadı. Sorunumun en kısa süre içerisinde düzeltilmesini talep ediyorum.

Vodafone kullanıcısıyım ve faturalı hatta geçmek istiyorum. Özellikle Red tarifesini tercih etmek istiyordum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında Red tarifesinin aylık 600 TL olduğunu gördüm. Bu fiyat benim bütçemi aşıyor ve bu nedenle faturalıya geçiş yapamıyorum. Şu anda maddi durumum nedeniyle h...

Yaklaşık 1 aydan uzun süredir Hanımda uygulamasındaki hediye çarkına giriş yapamıyorum. İPhone 11 marka telefon kullanıyorum ve uygulamaya her giriş denememde “Bir şeyler ters gitti” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet bağlantılarından denedim fakat sorun devam ediyor....

Samsung m12 cihazımda Vodafone uygulamasındaki Çılgın Kelime Avı kampanyasına giriş yapamıyorum. Kampanyanın bitmesine bir hafta olmasına rağmen, her gün kazanmama rağmen şu an mağdur ediliyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hata! Unexpected token '&litre;', '

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 9852) uluslararası dolaşım ayarı kapalı olmasına rağmen, benim onayım olmadan 24.09.2025 ve 01.10.2025 tarihlerinde Her Şey Dahil Pasaport ek paketi hattıma iki kez tanımlanmış ve faturama toplamda 800 TL olarak yansıtılmıştır. Söz konusu işlemler, Birleşik ...

01.10.2025 tarihinde saat 18:36’da 850 901 06 71 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Vodafone adına konuştuğunu söyleyerek faturamın son günü olduğunu ve Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi belirtti. Görüşme sırasında 1’i tuşlamam istendi ve ardından 505 *******35 numaralı WhatsApp hattından s...

Vodafone faturalı hattımda Ekim ayı faturama 169 TL haksız bir ücret yansıtıldı. Fatura son ödeme tarihi gelmeden hattım kısıtlandı ve bu nedenle ek ücret ödemek zorunda kaldım. Bu durumun neden yaşandığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle i...

01.10.2025 tarihinde Vodafone Adapazarı Çark Caddesi Sakarya Lider şubesine giderek numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak daha sonra Vodafone’un çekim sorunları nedeniyle numara taşıma işlemini iptal etmek istedim. Şubeye gittiğimde işlemin iptal edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine Vodafone müşter...

Vodafone bireysel faturalı hattıma kısa süre önce Turkcell’den geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan sonra numara değişikliği talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, sadece Turkcell’den geçtiğim için numara değişikliği işleminin yapılamayacağı söylendi. Bu durumun hiçbir mantıklı açıklam...