to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un chatgpt kampanyasından faydalanmak istedim ancak ödeme aşamasında kart onayı bir türlü gerçekleşmediği için ...kampanyayı alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyayı seçip ödeme ekranına geçtiğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaş
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım aylık Yanımda Premium üyeliği için 10 Haziran’da işlem yaptım. Üyeliği...min yenilendiğine dair SMS gelmesine rağmen uygulamaya girdiğimde beni abone olarak göstermedi ve yeniden üyelik formu karşıma çıktı. Bir hata olduğunu düşünerek formu tekrar doldu
Vodafone hattımda 12 aylık taahhüdüm olmasına rağmen, taahhüdüm kendi kendilerine bir ay erken sonlandırıldı. Her yıl ol...duğu gibi taahhüdümün bitiş ve yenileme tarihi 21 Haziran olması gerekirken, bu yıl hiçbir onayım olmadan 21 Mayıs tarihinde bitirilmiş gibi işlem yapılmış. Bu durumu fark edince
Hatay Kırıkhan Gündüz Mahallesi Hürriyet Caddesi No:71 adresimde mahallemizde kablolu internet altyapısı olmadığı için V...odafone Redbox başvurusunda bulunmak istedim. Redbox’ın altyapısı olmayan adresler için kablosuz olarak sunulan bir internet hizmeti olduğunu bildiğim halde, geçen hafta Vodafone b
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra bana uygun, daha makul ücretli yeni bir fatura teklifi sunulmasını i...stiyorum. Şu an yaklaşık 250 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutara yakın, bana uygun yeni bir tarife ya da paket tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ay
"Sorunum düzenlendi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce 541 736 ** ** numa...ralı, kendi adıma kayıtlı hattım için 532 TL’lik bir tarifeye geçiş yaptım.
Vodafone mobil hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım 2025 tarihinde hat i...ptal talebi verdim. 20 Kasım’da Vodafone tarafından arandım ve hattımın iptalini onaylamam istendi, ben de açıkça hattımın iptalini onayladığımı belirttim. Buna rağmen 20 Kasım’da
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone GSM müşterisiyken 12 Nisan tarihinde 0446 alan kodlu bir bayiniz t...arafından arandım. Görüşmede, hattıma ait taahhüdün 28 Nisan’da biteceği sö
Vodafone bünyesinde kayıtlı bulunan 0541******* numaralı mobil hattımın geçmiş taahhüt dönemi 06.06.2026 tarihi itibarıy...la sona ermiş ve 07.06.2026 tarihi itibarıyla hattım taahhütsüz statüde devam etmiştir. Aynı gün (07.06.2026), Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık bedeli 620 TL olan yeni b
Vodafone’da halen kullanmakta olduğum 0552*****09 numaralı hatta tanımlı “Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli mobil iletişim ta...rifesi için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hizmeti sunulmaktadır. Taahhü
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 3 ay ücretsiz chatgpt kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak kampanyayı hatt...ıma tanımlayamıyorum. 552 *******15 numaralı hattım üzerinden 10.06.2026 tarihinde kampanyayı aktive etmeye çalıştığımda, onay ekranına geldiğim bölümde tuşlama alanları tamamen si
Vodafone Kurumsal’dan yaklaşık 6 ay taahhütlü GPS takip sistemi hizmeti satın aldım. Tek araç için aldığım bu hizmetin s...atış sürecinde oldukça hızlı geri dönüş yapılırken, ödeme ve sözleşme işlemlerinin 21 Mayıs tarihinde tamamlanmasının ardından ciddi bir iletişim sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşı
Vodafone hattımda taahhüdümün bitimine yaklaşık bir hafta kala, Vodafone Tobi üzerinden hatta kalmam için tarafıma 24 ay... sabit 450 TL’lik Red Elite teklifi sunuldu. Bu fiyat makul geldiği için teklifi Tobi üzerinden hemen kabul ettim ve tarifemin bu ücret üzerinden devam edeceğini düşündüm. Ancak t
"Vodafone Müşteri Memnuniyet hattı tarafından arandım ve sorunum gerekli güncellemeler yapılarak çözüldü."
Vodafone Yanımda uygulamasını birkaç gündür Android işletim sistemine sahip... Honor 400 telefonumda kullanamıyorum. Uygulamada oturumum açık olmasına ra
Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. 6 Haziran tarih...li faturam vergiler dahil 462,25 TL iken, taahhüdüm henüz bitmemesine rağmen son güncel faturamın 960 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, kullanım ya da onayl
Vodafone kurumsal adı altında açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum ve başkalarının da aynı duruma düşmemesi için bunu öz...ellikle yazıyorum. Başka bir operatördeyken Vodafone’dan 199 TL’lik kurumsan paket için mail aldım, online işlemlerle hatta geçiş yaptım. Bana anlatılan pakete göre bir yıl boyunca
Vodafone hattımın sonu 6845 ile biten numarasına ait faturamı 26 Mayıs’ta mobil bankacılık üzerinden ödedim. Aradan 14 g...ün geçmesine rağmen ödemenin Vodafone sistemine düşmediği söyleniyor ve hatta hâlâ borç gözüküyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, kimliğimle birlikte dekontu N*** T**
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 Haziran tarihinde Samsung Galaxy a37 5g model telefonu faturaya ek, 12 ay taksit...le satın aldım. Satın alma sırasında uygulamada sözleşmeyi onaylamadan işlem ilerlemediği için sözleşmeyi onayla butonuna tıklayarak işlemi tamamladım. Uygulamada cihazın 8-10 Hazi
Vodafone faturalı hatta bağlı Uyumlu 4 GB tarifesini uzun süredir aylık 120... TL olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. İnternet kullanımı nered
2024 yılında Red tarifeme ait taahhüdün ikinci yılına otomatik olarak uzatılmasından önce Vodafone Pazarlama tarafından ...arandım. Görüşme sırasında bana yeni bir tarife önerildi. Ancak önerilen tarifenin mevcut tarifeme göre daha düşük kapsam sunduğunu ve daha yüksek ücretli olduğunu fark ettim. Bu n
Vodafone faturalı mobil hattımda 3 aydan uzun süredir Vodafone Çark ile ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuştur...ulmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hem kayıtlarım düzgün alınmadı hem de gerekli işlemler yapılmadığı için sürekli bekletildim ve oyalandım. Her aradığımda ban
"Sorunum buraya yazdıktan sonra çözüldü teşekkürler"
26.05.2026 tarihinde Vodafone hattımın faturasını telefonumdaki Vodafone uygulaması üzerinden ödemek istedim. Saat 14.06... ve 14.07’de art arda iki kez 1002’şer tl olmak üzere toplam 2004 TL hesabımdan çekildi, ancak bu ödemeler faturama yansımadı ve fatura ödenmedi görünmeye devam etti. Sonrasında ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
