"Teşekkürler"
Vodafone yapamıyorum
131.098 şikayet
Sahte HGS/OGS İhlal SMS'ine Karşı Hızlı İnceleme Talebi
"Vodafone yetkililerine, sahte ve tehdit içeren SMS mesajının incelenip gerekli yasal işlemlerin başlatılması için teşekkür ederim. Bu tür dolandırıcılık girişimlerinin önlenmesi adına gösterdiğiniz hassasiyet takdire şayandır."

Vodafone Hattıma Gelen Uygunsuz Ve Yasadışı İçerikli Spam SMS'ler
Vodafone hattıma yaklaşık 2 aydır belirli aralıklarla “Serel Hukuk Bürosu” adı altında SMS’ler gelmektedir. Mesaj içerik...lerinde dava dosyamın anlaşma aşamasında olduğu belirtilerek iletişime geçmem isteniyor, ayrıca yasadışı cinsel içerikli sitelere kayıt olma, girme ve bahis oyunları ile ilgili ifa

Vodafone Limitinin Üzerinde Onay Verilen Alışverişler Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Yaklaşık dört yıldır kendi adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Hattımda faturama yansıyacak harcama li...miti 1500 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, Ocak ayından itibaren bu limitin üzerinde yapılan alışverişlere onay verilmiş ve faturalarım Ocak ayından önceki döneme kıyasla aşı

10 Yıllık Vodafone Müşterisinin Tarife Ücretinde Fiyat Ayrımcılığı
10 yılı aşkın süredir, Vodafone faturalı hattım alındığından beri operatör ...değişikliği yapmadım. Vodafone'dan devam ediyorum, ama bunca yılın müşteris
600 TL Faturanın Açıklanması Ve Cevapsız Şikayet
"Super"
Vodafone hattım için Cuma günü yüksek fatura nedeniyle şikayet kaydı oluştu...rdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılma
İzinsiz Kasko Ücreti İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Düzce Merkez Vodafone bayisinden Redmi 15 5g marka/model cihaz satın aldım. Cihazı alırken bana hiçbir şekilde bilgi ver...ilmeden ve onayım alınmadan hattıma kasko tanımlanmış. Bunu da her ay faturama 500 TL ek ücret yansıtılınca, faturamın neden yükseldiğini öğrenmek için aradığımda öğrendim. Müşter
Vodafone Şebekesinden Gelen Sahte SMS’ler İçin Engelleme Ve Bilgilendirme Talebi
"Teşekkürler"
15 Haziran 2026 saat 16:15 civarında Vodafone hattıma “Adınıza ait ihlal ka...rayolları geçiş bulunmaktadır, yasal işlem başlatılacaktır” içerikli, içind
Zorunlu Tarife Değişikliği Ve 60% Fiyat Artışı
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi ve sorunum giderildi"


Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone’da kırmızı fırsat 20 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum, tarifemin alt kullanım limiti 20 GB ve aylık 132 ...tl ödüyorum. Temmuz 2026 dönemi için yeni taahhüt yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında aynı GB paketiyle en ucuz seçeneğin yaklaşık 370–400 tl bandında olduğu görünüy


Öne ÇıkanKonular
Yüksek Fatura Tutarı İptali Ve İade Talebi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitti, yenileme yapmadım ve hiçbir şekilde kullanım aşımı da gerçekleştirmedim. Buna... rağmen normalde yaklaşık 667 TL gelmesi gereken faturam, Haziran dönemi için anlamsız şekilde 1.242 TL olarak çıkarılmıştır. Hattım kendi adıma kayıtlı ve hattımı sadece Karacabe
Sadakatime Karşılık Gelmeyen Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi
"Vodafone sorunu çözerek beni yanıltmadığın için çok teşekkür ederim iyi ki Vodafone 🙏"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir hattımı faturalı ola...rak kullanıyorum. Şu anda Red'li 22 tarifesindeyim ve taahhüdümün bitişi ya
Sosyal Medya Hakkı Olmayan Ve Fiyatı Aşırı Artan Paket Teklifi
"Teşekkürler geri dönüş için. Yaklaşık 20 gün sonra kontratım bitecek kontrat bitmeye yakın mevcut tarifeme uygun teklif iletilmesini rica ediyorum"
Vodafone’a ait 5442****95 numaralı hattımda yaklaşık 1 senedir kontratlı paket kullanıyorum ve aylık 270 TL ödüyorum. Pa...ketimin içinde sosyal medya kullanımı da bulunuyordu. Bu ay kontratımın süresi dolduğu için yenileme amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yenileme için tarafıma aynı paket yer
Vodafone Cihaz Puanlarım Açıklamasız Sıfırlandı, Geri Yüklenmesini Talep Ediyorum
Vodafone faturalı hattımda bulunan cihaz puanlarım hiçbir gerekçe olmadan bir anda sıfırlandı. 14.06.2026 tarihinde Voda...fone sisteminde cihaz puanlarımı kontrol ettiğimde yaklaşık 43.200 puanım görünüyordu. Herhangi bir tarife değişikliği, paket değişikliği, devir, ödeme gecikmesi ya da olağan dışı

"Gereken ilgiyi alakayı gösterdiklerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone'da Hat Sahibi Onayı Gerektiren Tarife Değişikliği Ve Eski Müşterilere Adaletsiz Kampanyalar
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Babamın üzerine kayıtlı olan hattı aktif olarak ben kullanıyorum ve bugüne kadar tari...feyle ilgili işlem yapılırken hat sahibinden ayrıca bir onay istenmiyordu. 15.06.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarife değişikliği ve ha
Taahhüt Edilen 6 Günlük Teslimat Gerçekleşmedi
8 Haziran’da Vodafone üzerinden Samsung a37 5g model cep telefonu için sipariş verdim. Sipariş sırasında “6 günde teslim...” şeklinde taahhüt vardı ve buna güvenerek işlemi onayladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişten yaklaşık 4 gün sonra arandım ve istediğim renk
Vodafone İstemediğim Halde Daha Yüksek Bir Pakete Geçirilmek İsteniyorum
"Teşekkür ederim kısa zamanda çözümlediniz"


Vodafone'da Kapatılan Faturasız Hatım Bir Yıllık Sürede Sistemde Görünmüyor
Vodafone’da uzun süredir kullandığım, en az on yıllık faturasız hattım, sadece bir süredir yükleme yapmadığım için kapan...dı. En son 6 Şubat’ta hattıma Vodafone tarafından paket/tarife önerisi mesajı gelmiş, yani o tarihe kadar hattım aktifmiş. Bana hem çevremdekiler hem de daha önce görüştüğüm kişile
Kısıtlı Hattımda Haksız Fatura Kesilmesi Ve Avukata Yönlendirilen Borç
Uzun süredir Vodafone hattım kısıtlı olmasına rağmen tarafıma haksız faturalandırma yapılmaktadır. 0 54***62 ** ** numar...alı hattım aylar önce kısıtlandı ve o günden beri hattımı normal şekilde kullanamıyor, arama dahi yapamıyorum. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır kafalarına göre fatura çıkarılmaya de
İptal Edildiği Söylenen 5G Paketleri Ve 600 TL Cayma Bedeli
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 13–14 Mayıs tarihleri arasında faturalı hattıma “5G’ye Hazır Sınırsız TikTok Paket...i” ve “5G’ye Hazır Sınırsız Sosyal Medya Paketi” tanımladım. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlanarak ek paketleri iptal etmek istediğimi belirttim ve görüştüğüm danışman iptali
Tarife Yenilemede Aşırı 370 TL Zammı Kabul Edilemez
"Fiyat güncellemesi yapıldı. İndirim verdiler. Teşekkürler."
Vodafone’a ait 0554 *** ** 99 numaralı hattımda şu an 20 GB internet ve 1.0...00 dakika içeren tarifem için aylık 159 TL ödüyorum. 06.07.2026 tarihinde t
"Vodafone çözüm masasından esma HANIM'ın yapıcı ve etkili dönüşünden dolayı kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















