to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone internet ek paketlerini incelerken, yanlışlıkla bir pakete onaylaya bastım. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bu işlemin yanlışlıkla olduğunu, internet paketine ihtiyacım olmadığını belirttim ve paket iptal edilmesini, ücret iadesini talep ettim. Bana yetersiz açıklamalar yapıldı. Vodafone'dan ayrılmak istemiyorum ama müşteri desteğinin sağlanması ile devam edebileceğimi bilmenizi istiyorum.
Yanlışlıkla ek paket satın aldım ve ek paketimi iptal etmek istiyorum ama kimse yardımcı olmuyor. Ek paketimin iptal edilip ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Ailede üç kişi Vodafone kullanıyoruz yoksa üçümüz de hattımızı değiştireceğiz. Lütfen ek paketimi iptal edin ve paramı geri yatırın!
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi satın almak istedim. Paketi onaylamak isterken uygulama şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye bir hata verdi. Tarafıma da paket satın alındığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Daha sonrasında ben de tekrar paket almayı ...
Vodafone'dan yanlış bir ek paket satın aldım. Ardından iptal etmek amacıyla müşteri temsilcisine bağlandım, ancak iptal edemeyeceklerini söylediler. Kullanmadığım ve kullanamayacağım bir şey için neden para ödemek zorunda kalıyorum? Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını, sorunumun çözülmesini ve...
Yorumlar