Yanlışlıkla Alınan Paket İçin İptal Reddi Ve Cayma Bedeli Talebi
Vodafone yanımdadan çocuğumun işaretleyerek yanlışlıkla geçtiği paketi bir saat dolmadığı ve hiç kullanılmadığı halde iptalini yapmayı reddedip, cayma bedeli istedi. Her hizmette ve ürün ticaretinde iptal varken bunun iptal edilmemesi inanılmaz. Çözülmezlik devam ederse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederiz
















