to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'un sıkıntılı politikasını anlatmak istiyorum. 26.07.2025 tarihinde saat 10:49'da 0545*****49 04 GSM numarasından arandım ve 250 TL karşılığında mevcut tarifemin yenileneceği söylendi (Red'li 18 GB tarife paketi). Ben de kabul ettim, telefonuma Vodafone'dan onay kodu geldi. Karşı tarafa söyledim ve geçişim sağlandı. Akabinde kontrol ettiğimde, aylık 374 TL karşılığında tarifemin yenilendiğini öğrendim ve 10:52'de, yani 3 dakika sonra, 0542**42 00 00 numarasını arayarak yanlış yönlendirildiğimi, bu şekilde bir yenilemeyi kabul etmediğimi ve iptal etmek istediğimi belirttim. Fakat kontrollerden sonra dönüş yapılacağı söylendi. Beni arayan numaranın bayi numarası olduğunu Vodafone müşteri hizmetlerinden teyit ettikten sonra tekrar aradığımda ulaşılamıyordu. 9 gündür yapılan yanlışı düzeltmeyen, tarafıma dönüş yapmayan ve mağdur eden Vodafone'dan şikayetçiyim.
Merhabalar... 02.05.2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Tarifenin bitmesine az kaldığını size yeni tarife teklifimiz var dendi. Red'li 22 GB 270 TL tarifesini kullanıyorum. Bana Red'li 30 GB 369 TL tarifesi önerildi. Kabul etmedim. Başka operatöre bakacağım dediğimde size ...
28/05/2025 tarihinde saat 21:20 de Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp aylık 350 TL ödediğim REDMi22 tarifemin 15/06/2025 tarihinde sonlanacağını ve uygun bir tarife var ise devam etmek istediğimi söyledim. Vodafone müşteri temsilcisi aynı tarifeyi yani REDMi22 tarifesini ilk üç ay 250 TL sonraki 9...
Yorumlar