Onaysız Fiyat Artışı Ve Tarif Değişikliği
Uzun süredir Vodafone hattımı 10 GB’lik tarifeyle kullanıyor ve her ay yakl...aşık 187 TL fatura ödüyordum. Ancak bu ay Vodafone Yanımda uygulamasına gir
Uzun süredir Vodafone hattımı 10 GB’lik tarifeyle kullanıyor ve her ay yakl...aşık 187 TL fatura ödüyordum. Ancak bu ay Vodafone Yanımda uygulamasına gir
"En son konuştuğum müşteri temsilcisi çok güzel sorunu giderdi çok teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB paketimin süresi bugün it...ibarıyla bitti. Paketimin bitişiyle birlikte Vodafone Yanımda uygulamasına
"Telefon ile iletişime geçerek gerekli çözüme ulaşıldı, teşekkürler Vodafone"
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için gerekli şifreyi, çocuk akıllı saat... tarifesi hattı üzerinden alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. 17 Temmuz 2
Vodafone sınırsız paket kullanmama ve her ay en yüksek ücretlendirmelerden biri olan 1200 TL ödememe rağmen, altyapı çal...ışması nedeniyle evimde internet olmadığı bu dönemde hattımdan yeterince faydalanamıyorum. Sokağımda internet çalışması olduğu için ev internetim tamamen kesik ve tek bağlantı kayn
Vodafone Red Box kullanıcısıyım. 500 GB internet paketim varken 14.07.2026 günü saat 15.18’de Vodafone müşteri hizmetler...ini arayarak paketimi 1 TB’a yükselttim. Görüşme sırasında bana 1 TB paket ücreti olarak 1.199 TL ve Her Yerde Paketi için 500 TL olmak üzere vergiler hariç toplam 1.700 TL ödeyece
"Dilan hanım çok ilgilendi teşekkür ediyoruz"
"Vodafone'a çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü. Mağduriyetim giderildi. Haksız yere kesilen aşım ücretlerinin tümü iptal edildi ve diğer paket tarihime kadar kullanmam için hattıma 15 GB tanımlandı."
"Teşekkür ederim"
Vodafone abonesiyken Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, taahhüt bitiş tarihim uygulamada 22.07.2026 olarak ...görünmekte ve “Tarifenizin taahhüdü bitmek üzere” şeklinde bir uyarı yer almaktaydı. Bu resmi bilgiye güvenerek taahhüdümün sona ermek üzere olduğunu düşündüm ve numaramı başka bir
"Müşteri hizmetleri ile çözüme bağlanmayınca bu şekilde hakkımı aradım hemen dönüş yapıldı tabii ki çözüme ulaştı teşekkür ederim 🙏"
7 Haziran’da Vodafone ile olan bir yıllık tarifem sona erdi ve aynı gece Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeni tar...ifem için 580 TL olarak anlaştım. Yaklaşık bir ay bu şekilde kullandıktan sonra tarafıma gelen fatura bilgilendirme mesajında tutarın 1037 TL olduğunu gördüm. Vodafone Yanımda uygu
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin süresi bitmek üzereyken Vodafone Ya...nımda uygulamasına girdiğimde bana sadece iki yeni tarife sunulduğunu görüy
Toplam 11 şirket hattı için yaklaşık 2 ay önce Vodafone ile kurumsal hat anlaşması yaparak geçiş yaptık. Benim kullandığ...ım hatta ise normalde aylık ortalama 250 TL civarında bir fatura beklerken, anlaşılmaz bir şekilde yaklaşık 2 ay sonra bu hatta 3500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu tutarın açıkç
"Teşekkür"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir gün kala Vodafone Yanımda uygulamasına gird...iğimde, bana sunulan en uygun paketin 1000 dakika konuşma ve 30 GB internet içeren bir tarife olduğunu ve bunun da 460 TL olduğunu görüyorum. Oysa daha sadece iki ay öncesine kadar
Merhaba Vodafone yanımda uygulamasına giriyorum, taahhüt indiriminiz bitmiş...tir diyor. Her ay 401 TL gelen faturam 952 TL gelmiş, hiçbir şekilde bir aş
Vodafone hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdıktan sonra son faturamın 361 TL olarak kesildiğini öğrendim. Bu faturan...ın son ödeme tarihi 29.07.2026 ve Temmuz 2026 dönemine ait, ancak faturaya PDF olarak ulaşamadığım için detaylarını inceleyemiyorum. Hattımı taşıdığım için Vodafone Yanımda uygula
Yaklaşık bir yıl Vodafone hattı kullandım, sonrasında hattımı başka bir operatöre taşıdım. Vodafone hattım aktifken Spot...ify, Amazon, Netflix gibi uygulamaları Vodafone üzerinden ücretsiz kampanya kapsamında kullandığımı düşünüyordum. Ancak hattımı taşıma aşamasında bu uygulamaların ücretlerinin hatt
"Talebim doğrultusunda çözüm sağlandığı için firmaya teşekkür ederim."
Vodafone hattımda tarifem kapsamında 10 GB internet hakkım bulunuyordu. Pak...etim bitmeye yakın Vodafone tobi üzerinden adres kaydı yaptım ve 2 GB ek in
18.07.2026 tarihinde saat 10:06’da Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede bana birinci yılıma özel kampanya ...olduğu, taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldığı ve yeni geçeceğim tarifenin aylık 345 TL olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Görüşmeden sonra Vodafone Yanımda uygulamas
Vodafone Redbox 5g Hazır 1 TB paket kullanıcısıyım. 15 Haziran’da müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle i...nternetimi kullanamadım. Bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum, ardından arandım ve 1 TB’lik bir pakete geçirildim. Ancak kullanmadığım 5 günlük hizmet için kes
"Tnkyou"
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim... Ayrıca müşteri temsilcimiz çok kibar ve çözüm odaklı idi. Ayrıca kendisine teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda kullandığım sınırsız tarifemi yükseltmek istediğimde, bun...un karşılığında 1500 TL Money puan verileceği söylendi. Yaklaşık 1 ay önce
Vodafone faturalı mobil hattım için dün gece saat 23:00 civarında taahhüdüm bittiği için yeni bir tarifeye geçiş yaptım.... Ancak bu sabah Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde Temmuz 2026 dönemi için 1.120,75 TL civarında bir fatura borcu göründüğünü fark ettim. Bu tutarın nasıl oluştuğu hakkında h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100