to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Şifre Hatası Ve SMS Şifre Alınamıyor
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, şifre girdiğim anda “hatalı” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yeni şifre almam gerekiyor ancak hattım kısıtlı olduğu için SMS gönderemiyorum, bu nedenle yeni şifre talep edemiyorum.
Hattım kısıtlı olduğu için hem uygulamayı kullanamıyor hem de SMS ile şifre alamadığım için tamamen kilitlenmiş durumdayım. Bu nedenle 0543*****65 numaralı hattım için, uygulamaya giriş yapabilmemi sağlayacak şekilde şifre alma ve giriş sorunumun acil olarak çözülmesini ve hattımın bu konuda mağduriyet oluşturmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
