4
Çözüldü
Vodafone Mevcut Müşteriye Sınırsız Ultra Red Tarifesi Sunmuyor
17 Eylül 19:4095
"Sorunum, kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tarifeyi, yeni bir taahhütname süresi belirlenerek çözüme ulaştırıldı. İlginiz için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone yanımda uygulamasına giremiyorum
3.027 şikayet
30 GB Faturalı Tarifenin Yenileme Ücreti İkiye Katlandı
17 Eylül 18:2526
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda faturalı Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde 30 GB i...nternet, 3000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı içerikteki paketin taahhüt yenileme ücreti olarak 590 TL gösterildiğini gördüm. Aynı paket
5
Çözüldü
Aynı Tarife İçin 200 TL’den 460 TL’ye Ani Fiyat Artışı Şikayetim
17 Eylül 13:3329
"Vodafone müşteri temsilcisi Huseyin bey şikayetimin aynı günü aradı müşteri memnuniyeti kapsamında çözüm önerisini sundu bende kabul ettim. İlgi alakaları için teşekkür ederim. Vodafone kaliteli hizmet veren ve müşteri memnuniyetini on planda tutan en iyi operatörlerden biri."
5
Çözüldü
Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi Fiyatı Ani Olarak Çifte Çıktı
16 Eylül 19:5585
"Vodafone temsilcisi hüseyin bey'e ilgisi için teşekkür ederim. Vodafone ile devam..."
Vodafone hattımda bir süredir Kırmızı Fırsat 2025 kapsamında 20 GB paketini... aylık 200 TL’ye kullanıyordum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiği
5
Çözüldü
Yanlış Tarif Yenilemesi Ve Geri Ödeme Sözü İhlali Nedeniyle Yüksek Fatura Sorunu
16 Eylül 17:1646
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır mağduriyet yaşıyorum. İki ay ...önce tarifem bittiğinde müşteri temsilcisini arayarak, özellikle teyit eder
Talep Ettiğim Uyumlu 15 GB Tarife Yanlış Atandı, Düzeltme İstiyorum
16 Eylül 15:4419
Vodafone mobil hattım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak özellikle Uyumlu 15 GB tarifesine geçmek istediğimi belir...ttim. Görüşme sırasında talebimin alındığı ve bu tarifeye geçirileceğim söylendi. Ancak işlem sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hatta “5G’ye Hazır 15 GB” isimli b
48 Saatte Açma Sözü Tutulmadı, Doğrulama SMS’i Gelmedi Ve Canlı Destek Yok
16 Eylül 15:11380
Vodafone mobil hattım borç nedeniyle kapalı olduğu için bayiden ödeme sözü vererek hattımın 48 saatliğine açılacağını il...ettiler ancak buna rağmen ne SMS alabiliyorum ne de hattımdaki kısıtlama kaldırıldı. Özellikle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerektiği söylenmesine rağmen doğrulama SM
5
Çözüldü
Yanıltıcı Teklifte 990 TL Görülürken Gerçek Ücret 1350 TL Çıktı
16 Eylül 15:1147
"İlgi ve alakası için Vodafone teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattımın taahhüdü 22.09.2026 tarihinde bitecekken, 16.09.2026 tari...hinde Vodafone Yanımda uygulamasına girerek bana özel sunulan tekliflere ba
5
Çözüldü
Vodafone Sözünü Tutmadı Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Yüksek Cayma Bedeliyle Mağdur Oldum
16 Eylül 11:5080
"Evet ücret iadesi yapıldı"
Yaklaşık bir ay önce Fethiye’den Vodafone’dan faturalı sıfır hat aldım. Hat...tı aldıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda, kendi num
5
Çözüldü
Vodafone Yanıltıcı Bilgi Ve Aylık Ücret Farkı
16 Eylül 02:2071
"Sorunumu çok kısa süre içinde çözdüler uygun fiyatlı başka bir tarifeye geçiş sağladım teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544 *** ** ** numaralı mobil faturalı hattım için 11.11.202...5 tarihinde Vodafone tarafından arandım. Görüşmede, taahhüdümün bitmek üzer
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Sonunda Vodafone Red Tarife Fiyatı İki Katına Çıktı
15 Eylül 21:0750
Vodafone faturalı hattımda Red tarife kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine yaklaşık bir ay kalmışken Vodafone Yanımda u...ygulamasına girdiğimde, şu an kullandığım tarifeye çok benzer bir tarifenin bana neredeyse iki katı fiyatla, fahiş bir bedelle sunulduğunu gördüm. Örneğin uygulamada 5G’ye Hazır 25
1
SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi Vodafone Yanımda Uygulamasını Engelliyor
15 Eylül 20:01179
Vodafone Yanımda uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde telefon numaramı yazıyorum, ...dört haneli giriş şifresinin SMS ile gelmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Ekranda da herhangi bir hata mesajı çıkmıyor, sadece kod bekleme süresi doluyor ve işlem b
1
Müşteri Temsilcisi Aynı Paketi Teklif Edemedi Sadakatım Tehdit Altında
15 Eylül 15:0723
Uzun yıllardır Vodafone cep telefonu hattı ve aynı zamanda Vodafone evde internet müşterisiyim. Şu anda Vodafone Red 18 ...Sosyal Medya Dahil tarifesini kullanıyorum ve bu paket hem içerik hem de fiyat açısından benim için yeterli olduğu için taahhüdümün makul bir artışla aynı paket üzerinden yenilenme
5
Çözüldü
15 Eylül 14:02
Hanifi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sözleşme Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Uygun Teklif Talebi
15 Eylül 10:4423
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red’li 20 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm ...16 Eylül’de sona ermektedir. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, taah
5
Çözüldü
Taahhüt Bitişi Sonrası Fahiş Fiyatlandırma Ve Yetersiz İnternet Teklifi
14 Eylül 21:5493
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Hattıma uygun tarife tanımlandı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Red’li 18 paketimle her ay hediye 2 G...B ile birlikte toplam 20 GB internet içeren tarifeyi yaklaşık 230 TL civarı
5
Çözüldü
Operatör Değişikliği Sonrası Vodafone Yanımda Premium Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi
14 Eylül 19:45123
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Vodafone 13GB Tarife Ücret Artışı Aşırı Ve Haksız
14 Eylül 19:4029
"Hızlı geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Sorunumu en iyi şekilde çözdüler."
Faturalı Tarifelerde Yüksek Ücret Ve Düşük Haklar
14 Eylül 18:5152
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bir yıldan fazladır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ya da müşteri hizme...tlerini aradığımda önüme sürekli çok yüksek fiyatlı faturalı tarifeler çıkarılıyor. Üstelik bu tarifelerde sunulan internet, dakika, SMS ve sosyal medya hakları da bu fiyatları hak
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
14 Eylül 18:1939
"Hızlı bir şekilde dönüş yapan Vodafone ve ekibine teşekkür ederim. Sorunumu kısa bir sürede çözüme kavuşturdular."
Uzun süredir hem cep hattımda hem de ev internetimde Vodafone müşterisiyim.... Cep hattımda “Yalın Fırsat 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Bugün Vodafone
5
Çözüldü
Vodafone Tarifindeki %230 Fahiş Zam Müşteri Memnuniyetini Sarsıyor
14 Eylül 16:4054
"Teşekkürler :)"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve SMS içer...en tarifemi aylık 200 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir
5
Çözüldü
Vodafone Tarifi İçin %230 Fahiş Artışa Karşı Şikayet
14 Eylül 15:0362
"Teşekkürler :)"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve SMS içe...ren tarifemi 200 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi
Vodafone’da 5G Fırsat 25 GB Paketi Görünmüyor Ve Hattım Paketsiz Kaldı
14 Eylül 08:43190
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Sorunum giderildi. İyi çalışmalar."
Vodafone’a faturasız hattımla numara taşıma yoluyla geçerek, her biri tek aylık ve toplamda 3 defa yenileme hakkı olan 3...00 TL’lik 5g Fırsat 25 GB paketini özellikle seçtim. Amacım bu paketi her ay yenileyerek 3 ay boyunca kullanmaktı. İlk ay paket sürem doldu ve kullanım sürem bitti. Bunun üzerine
5
Çözüldü
Taşıma Sonrası 5G Fırsat 25 GB Paketi Görünmüyor Ve Hattım Paketsiz Kaldı
14 Eylül 08:14135
"Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim. İşlemi banka üzerinden yapabilmem için beni yönlendirdi"
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99