to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bireysel hattıma 22.10.2026 tarihli tarife bitişime yakın olarak “Tarifenizin indirimi yakında bitiyor, hemen t...arifenizi yenileyin, kullanımlarınıza 12 ay boyunca 315 TL sabit fiyat garantisi ile devam edin” içerikli SMS gönderildi. Mesajda ayrıca Yanımda Premium üyeliğinin 2 ay ücretsiz ol
Vodafone Yanımda uygulamasında yeni taahhüt verdiğimde “Vodafone Yanımda Premium 2 ay ücretsiz” şeklinde sunulan dijital... kampanyadan yararlandım. Kampanya kapsamında ilk 2 ayın ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, 16 Eylül – 15 Ekim dönemine ait faturama bu hizmet için ücret yansıtıldığını gördüm
18.10.2026 tarihinde Vodafone hattım için “5GB’ye Hazır 30GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında, bu ...tarifeyle birlikte hattıma 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium hediyesi tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Bu vaade güvenerek, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değ
14 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma Youtube.com Premium 3 aylık ücretsiz kullanım hakk...ı tanımlandı. Aynı gün Vodafone’dan, kendi isteğimle bu hakkı iptal ettiğime dair bir SMS geldi; ancak ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadım ve Eylül ayı boyunca Youtube.com
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 0555xxx4030 numaralı hattım için ta...rafıma 2 aylık Vodafone Yanımda Premium ücretsiz üyelik teklif edilmesine r
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone operatörüyle yaşadığım tarifeye bağlı “Yanımda Premium” hediyesi sorunu hakkında yazıyorum. Tarifemde yaptığım ...değişiklik sonrasında hattıma tanımlanması gereken Yanımda Premium hediyesi hattıma tanımlanmadı ve bu hediyeden hiç faydalanamıyorum. Durumu Vodafone Yanımda uygulamasından fark
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki‑üç aydır Google üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi bir faturalam...a sorunu yaşıyorum. Ödemeleri kartımı ekleyip doğrudan kartımdan yapmama rağmen aynı işlemler bir de Vodafone faturama yansıtılıyor. Üstelik Android telefon kullanmama rağmen fatur
09.10.2026 tarihinde Vodafone hattım için “5G'ye hazır 10 GB” isimli yeni t...arifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında, bu tarifeyle birlikte h
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattım için 15 Eylül tarihinde 5G’ye Hazır 20 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye... geçmem halinde 2 aylık Yanımda Premium üyeliğinin hediye edileceği taahhüt edildi. Ancak bu söz verilmesine rağmen Yanımda Premium üyeliği hattıma tanımlanmadı. Hediye Premium il
Vodafone Yanımda uygulamasında “Yanımda Premium” hizmetini faturama yansıt seçeneği ile almak istedim. Uygulama içinde i...lgili ekranda bu hizmetin 10 TL olarak gösterilmesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde tutarın 129 TL olarak göründüğünü fark ettim. İşlem Vodafone hattım üzerinde, E*** A*** D**
"Hüseyin beye desteği için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda Premium aboneliğim için aylık 99 TL olarak kullandığım paket ücretinin 129 TL’ye yükseleceğine dair bug...ün SMS ile bilgilendirildim. Herhangi bir ek hizmet sunulmadığı halde kısa süre içinde bu şekilde zam yapılmasını kabul etmiyorum. Ben, Vodafone Yanımda Premium paket ücretimin 99
Vodafone hattıma taahhüdümü uzatmam karşılığında 2 ay süreyle hediye olarak verilen Yanımda Premium üyeliğimi 2 gündür b...aşlatamıyorum. Uygulamada bu hizmet hediye olarak görünmesi gerekirken ücretli bir üyelik gibi gösteriliyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Taahhüt uzatma işlemi sıras
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Bugün Vodafone Yanımda ...uygulamasında gezinirken “Yanımda Premium 10 TL” şeklinde kampanyalı bir pa
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone abonesiyim ve uzun süredir hattımda 5 GB internet içeren paket içi...n aylık 257 TL ödüyorum. Yakın zamanda tarafıma, son değişim tarihi 14 Ekim
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Vodafone müşteri hizmetleri'ne yaklaşımları ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Vodafone hattımda bugün tarife değişikliği yaptım ve bu işlemle birlikte “Y...anımda Premium” hediyesinin tanımlanacağını düşünüyordum. Ancak tarife deği
Vodafone hattımda daha önce bir dönem Vodafone Yanımda Premium hizmetini kullandım ancak artık bu hizmeti kullanmak iste...mediğim için kendi isteğimle iptal ettim ve bir süredir de bu hizmeti ne kullanıyor ne de bunun için herhangi bir ödeme yapıyorum. Buna rağmen hiçbir şekilde yeniden talep etmediği
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Bu ay bir dakika konuşma aşımı yapmışım, Vodafone bunun karşılığında faturama 240 TL yansıtmış. İptal ettiğim Premium Y...anımda benzeri bir anlaşmanın aslında iptal edilmediğini ve buradan da 195 TL daha alındığını gördüm. Sonuç olarak karşıma yaklaşık 1.000 TL civarında bir fatura çıktı. Bu ülkeyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
