to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 24 saattir yanıma uygulaması üzerinden kolay paket yüklemesi yapamıyorum. Müşteri temsilcisi de bunu çözemedi ve mağduriyet yaşıyorum. Görüştüğümde bankadan kaynaklı olabileceğini ilettiler fakat sorun bankada değil kendi sistemlerinde bir problem var.
Vodafone Yanımda uygulaması ile kolay paket yükledim ancak hesabımdan para transferi olmasına rağmen paket hattıma tanımlanmadı. 2 gündür aradığım müşteri hizmetleri ise sistemlerinde bir problem olduğunu söylemekten başka bir şey yapmadılar. Bu durumun en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10.12.2024 tarihi saat 09.24'de kolay paket yüklemesi gerçekleştirdim. İşlem gerçekleştirildiği ve onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Ücret hesabımdan temin edildi ama paketim hala gelmedi. Bugün 12.12.2024 tarihi de dahil olmak...
Gece, Yanımda uygulaması üzerinden banka kartımla kolay paket satın aldım ancak saatler geçmesine rağmen paketim hattıma yüklenmedi ve mağdur oldum. Bir an önce bu durumun çözülmesini istiyorum. Daha önce böyle bir saçmalık yaşamamıştım. Hat değişikliğine kadar gider bu sorun çözülmezse
Yorumlar