to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattıma Tunceli Çemişgezek’teki bayiden Kolay Paket yüklettim. Bu paket kapsamında hatta ek olarak 15... GB hediye internet tanımlanacağı söylendi. Ancak paketi aldıktan sonra hediye GB hattıma yüklenmedi ve internet hakkım doğrudan asıl paketten eksilmeye devam etti. Dün Vodafone Y
Batman Merkez Raman Caddesi üzerinde bulunan Vodafone yetkili bayisi Yıldız İletişim şubesinde faturasız numara taşıma i...şlemi yaptırdım. İşlem sırasında bayideki personel, faturasız hattın açılabilmesi için ilk ayın paket ücreti ile yasal vergileri peşin ve nakit olarak ödemem gerektiğini söyledi. B
"Geç de olsa çözüldü"
Vodafone hattım için 28 Ağustos saat 19:51’de kolay paket satın aldım ancak... üzerinden zaman geçmesine rağmen internet paketim hatta hâlâ yüklenmedi. B
Vodafone hesabımdan iki kez para çekildi. Yanımda uygulamasından kolay paket yüklemesi yaptım, ancak önce yüklenmedi. İk...i dakika sonra tekrar denedim, yine yüklenmedi. Bildirim gelmediği için yüklenmediğini düşündüm. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Lütfen bu konuda geri dönüş yapılmasını r
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Uzun süredir uygulamada karşıma çıkan Kolay Paket fiyatlarının aşırı derecede yük...seldiğini görüyorum. Mevcut Kolay Paketler bölümünde 40 GB paketin 820 TL, diğer paketlerin de benzer şekilde çok yüksek tutarlarda sunulması nedeniyle hat masraflarım makul seviye
Vodafone faturasız hattım için 21.08.2026 tarihinde, saat 20:52:29’da “Kolay Paket 40 GB” satın aldım. İşlem tutarı 300 ...TL olarak hattımdan düşüldü, dekont üzerinde işlem tipi harcama olarak görülüyor ve referans numarası VP2608212052FFF1D10F şeklindedir. Ancak bu işleme rağmen hattıma 40 GB yerine
"Uzun sürede sorun çözüldü teşekkür ederim"
06.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattım...a 300 TL tutarında, 3 GB içeren kolay paket satın aldım. Tutar hesabımdan ç
Vodafone GSM firmasına ait 5394****85 numaralı hattımı faturasız olarak kullanıyorum. 07.08.2026 tarihinde Vodafone Yanı...mda uygulaması üzerinden 10 GB’lik 580 TL tutarında Kolay Paket satın aldım, banka hesabımdan ödeme alınmasına rağmen paket hattıma hiç yüklenmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini a
05.08.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden İstanbul Beykoz’da bulunan 0546********2...4 numaralı hattıma 730 TL karşılığında kolay paket yüklemesi yapmak istedim. Ödemeyi İstanbulkart üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sonrasında ödemenin alınmış olarak göründüğünü, a
Vodafone mobil hattım için 28 Temmuz’da saat 12:43’te mobil bankacılık üzerinden Kolay Paket/destek paketi satın aldım, ...ücret hesabımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Ardından 31 Temmuz’da bu kez Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki kez daha paket almaya çalıştım, her seferinde
Vodafone’dan satın aldığım Kolay Paket kapsamında tarafıma taahhüt edilen “3 GB 0 TL” kampanyası hattıma bir türlü tanım...lanmadı. Bunun üzerine şikayet oluşturmuştum. 10 Temmuz saat 16:48’de Vodafone tarafından “1 ay geçerli 3 GB hediye internetiniz hattınıza tanımlanmıştır. B003” içerikli bir SMS al
22 Haziran 2026 gecesi saat 23.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 389 TL ödeyerek 15 GB internet..., 750 dakika ve 250 SMS içeren Kolay Paket satın aldım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen paketim hattıma hâlâ tanımlanmadı. Bu nedenle kimseyi arayamıyor, hattımı sağlıkl
Vodafone a 389 TL karşılığında kolay paket yüklemek istedim param çekildi fakat paket yüklenmedi. Vodafone Yanımda dan y...ükledim. Bahane olarak bayram yoğunluğunu sundular defalarca aramama rağmen sorunumu çözmediler. 24saat içinde çözüleceğini söyleyip aramadılar dönmediler yükleme yapmadılar
26 Mayıs saat 12.30’da Vodafone uygulaması üzerinden 28 günlük 399 TL’lik Kolay Paket yüklemesi yaptım. Banka hesabımdan... tutar çekildi, işlemde iş yeri no olarak 3496393 ve onay kodu olarak 250917 görünüyor, ayrıca 614606275405 referans numarasıyla işlem kayıtlı olmasına rağmen paketim hatta tanımla
"Teşekkürler"
Vodafone hattım olan 0537*******10 numaralı hatta tanımlı Kolay Paket 25 GB 750 dakika 750 SMS paketim 08.05.2026 tarihi...nde bittiği için aynı gün sabah saat 09:16’da Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden tekrar yükleme yaptım. İşlem sonrasında Garanti Bankası’ndan onay aldım ve ücret hesabı
"Gün içerisinde sorunum çözüldü"
Vodafone hattım üzerinden Kolay Paket Yüklemesi kampanyası kapsamında 500 TL Migros hediye çeki kazanmış olmam gerekirke...n, bu tutar Migros Money hesabıma tanımlanmadı. Kampanya yönlendirmesine uygun olarak 5818’e SMS gönderdim; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş mesajı gelmedi ve hes
Vodafone faturasız bireysel hattım için 12 Nisan saat 18.42’de Garanti Bank...ası mobil uygulaması üzerinden Kolay Paket yüklemesi yaptım. Ücret hesabımd
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 Mart tarihinde hattıma tanımlanan Vodafone Sınırsız Kolay Paket kampanyası kaps...amında 500 TL Migros hediye bakiyesi almam gerekirken, bugüne kadar bu bakiye hattıma yüklenmedi. 0544********36 numaralı faturasız hattım üzerinden yapılan bu işlemle ilgili yakla
Vodafone’un sunduğu sınırsız kolay paket kampanyasında, bu paketi alan müşterilere Migros’ta kullanılmak üzere 500 TL Mo...ney puan hediye edileceğine dair reklamı görerek, 31 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.299 TL tutarındaki sınırsız kolay paketi satın aldım. Aradan 8 gün geçme
1 Nisan’da Vodafone hattıma Gültepe Orta Bayır’daki bayiden 0545 *** ** 506 numaralı hattıma 1.150 TL tutarında Nakit Ko...lay paket yüklemesi yaptırdım. Ödememi nakit olarak yaptım ancak paket hatta hiç yüklenmedi. O günden beri 4 gündür hem bayiyle hem de ilgili birimlerle defalarca görüştüm, sürekl
"Çok teşekkür ederim Vodafone. Çok memnun kaldım. Vodafone hep çözümsüz bırakmayan firma. Ayrıca ismini hatırlayamadım şimdi, Vodafone müşteri çözüm temsilcisine çok teşekkür ediyorum başarılarının devamını dilerim 🙏🥰"
31 Mart saat 15.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu paketi özelli...kle yanında sunulan 500 TL Migros hediye çeki kampanyası için tercih ettim ve ödemeyi de mevcut TL bakiyemden değil, banka kartımla yaparak tamamladım. Buna rağmen kampanya kapsam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
