Yanıltıcı Reklamlar Nedeniyle %50 Telefon İndirimi Uygulanmadı

Vodafone’un yüzde elli telefon alım indirimi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Reklamlarda kampanya için “bayiye gidin” denildiği için 01.04.2026 ile 04.04.2026 tarihleri arasında, akşam 17:00–21:00 saatleri arasında Kocaeli Derince’deki Vodafone bayisine gittim.
Bayide ise, reklamda böyle bir bilgi yer almamasına rağmen indirimin uygulanabilmesi için tarafıma bir kod gelmesi gerektiği söylendi ve bu gerekçeyle kampanyadan yararlanamadım. Reklamda açıkça bayiye gitmenin yeterli olduğu belirtilmesine rağmen, bayide ek bir şart olarak kod talep edilmesi hem yanıltıcı hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir durumdur.
Vodafone’dan, reklamlarda belirtilen yüzde elli telefon alım indirimimin tarafıma eksiksiz şekilde uygulanmasını ve bu kampanya şartlarının müşteriyi yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Ve Coffy Kampanyasında Promosyon Kodu Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone İndirim Kodu Geçersiz, Yeni Kod SMS İle Gönderilmedi
Vodafone hattıma, Biletinial.com sitesinde kullanılmak üzere 200 TL indirim kuponu tanımlandı. 24.03.2026 tarihinde bu kodu Biletinial üzerinden kullanmak istediğimde sistem “geçersiz kod” uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini telefonda bir kez arayarak...
Vodafone Çark'ta Yüzde 25 İndirim Kodu Geçersiz Gösterildi Ve Müşteri Desteği Cevap Vermedi

Vodafone Çark uygulamasından Kasım ayı için tüm elektronik ürünlerde geçerli yüzde 25 indirim hakkı kazandım. 12 Kasım tarihinde bu hakkı kullanarak telefon almak istedim ancak sistem indirim kodunu geçersiz olarak gösterdi ve işlemi tamamlayamadım. Bu sorun sonrasında müşteri temsilcisini defalarc...
Vodafone Bayilerinde Kampanya Bilgi Eksikliği Güveni Sarsıyor

Vodafone’dan bugün hattıma “5G'nin gelişini seçili telefonlarda %50 indirim şansı sunan büyük kampanyamızla kutluyoruz. 17:00‑21:00 saatleri arasında mağazalarımıza gelin, seçili 5G uyumlu telefonlarda %50’ye varan indirim fırsatını kaçırmayın” şeklinde bir kampanya mesajı geldi. Mesajda yer alan ba...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 799
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.535
- Borç 4.468
- Cayma Bedeli 7.189
- Cepinfo 352
- Ek Paketler 6.146
- Engelli İndirimi 587
- eSIM 1.707
- Fatura 37.348
- Faturalı Tarifeler 17.198
- Faturasız Tarifeler 780
- FreeZone 1.955
- Güvenli Depo 447
- Hat Başvurusu 3.626
- Hat Devir 1.742
- Hat İptali 3.828
- Hat Ücreti 602
- Hediye Çarkı 7.422
- İçerik Servisleri 2.306
- İnternet Paketi 3.943
- Kampanya 6.833
- Kolay Paket 3.031
- Mobil İmza 854
- Mobil İnternet 7.083
- Mobil Ödeme 11.585
- Numara Değiştirme 899
- Numara Taşıma 9.367
- Online Özel 1.525
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 882
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.970
- Red Business 144
- Redbox 317
- SIM Kartı 2.980
- Sınırsız Paket 1.000
- SMS 10.248
- Şebeke 8.331
- Taahhüt 10.874
- Tarife Değişikliği 16.570
- TL Yükleme 447
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.892
- Yanımda 11.084
- Yurt Dışı Paketleri 3.644

Yorumlar