Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanıltıcı Borç SMS’leri Ve İcra Tehdidi Şikayeti

17 Mart 19:17532

17.03.2026 tarihinde saat 15.21'de Vodafone hattıma, CLK Hukuk Bürosu adına “müvekkil firmamıza ait borcunuza icra takibi başlamadan 54xx xxx xx xx numaralı hattı arayınız” şeklinde bir SMS gönderildi. Aynı içerikte benzer mesajı bugün toplam iki kez aldım. Adıma herhangi bir borç kaydı bulunmadığı ve bu büro ya da bahsedilen müvekkil firma ile hiçbir sözleşme, abonelik veya ticari ilişkim olmadığı halde, bu şekilde bir mesaj almış olmaktan son derece rahatsız oldum.

Benim adıma yasal hiçbir borç olmadığı halde icra tehdidi içeren bu tarz mesajların gönderilmesini, kişilik haklarıma ve kişisel verilerimin korunmasına aykırı buluyorum. Bu SMS sebebiyle ilgili numarayı özellikle aramadım, çünkü gerçekten bir borcum yok ve bu mesajların hatalı ya da usulsüz bir kayıttan veya veri kullanımından kaynaklandığını düşünüyorum.

Telefon numaramın bu amaçla kullanılmamasını, varsa adımla veya hattımla ilgili hatalı kayıtların acilen düzeltilmesini ve kişilik haklarıma uygun şekilde 0543********38 numaralı telefonumun sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış, yönlendirici ve rahatsız edici mesajlarla ilgili tarafıma yazılı ve somut bir açıklama yapılmasını istiyorum.

18 Mart 00:27 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 14:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Borç Mesajı Tehdidi

5 Şubat 15:431.063

05.02.2026 tarihinde saat 14:40’ta, Vodafone hattıma “Sn. Hatip ö***, müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başla...

Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Yanıltıcı Hukuk SMS'i

6 Mart 14:572.308

06.03.2026 tarihinde saat 14:00 sularında Vodafone’a kayıtlı hattıma, 0535 *** ** ** numaralı hattan “h*** Hukuk” adı al...

5
Çözüldü

Bilinmeyen Numaradan Gelen Borç Mesajı Endişesi

10 Eylül 2025 12:142.205

"Teşekkür ederim ilginiz için"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri