Yanıltıcı Borç SMS’leri Ve İcra Tehdidi Şikayeti
17.03.2026 tarihinde saat 15.21'de Vodafone hattıma, CLK Hukuk Bürosu adına “müvekkil firmamıza ait borcunuza icra takibi başlamadan 54xx xxx xx xx numaralı hattı arayınız” şeklinde bir SMS gönderildi. Aynı içerikte benzer mesajı bugün toplam iki kez aldım. Adıma herhangi bir borç kaydı bulunmadığı ve bu büro ya da bahsedilen müvekkil firma ile hiçbir sözleşme, abonelik veya ticari ilişkim olmadığı halde, bu şekilde bir mesaj almış olmaktan son derece rahatsız oldum.
Benim adıma yasal hiçbir borç olmadığı halde icra tehdidi içeren bu tarz mesajların gönderilmesini, kişilik haklarıma ve kişisel verilerimin korunmasına aykırı buluyorum. Bu SMS sebebiyle ilgili numarayı özellikle aramadım, çünkü gerçekten bir borcum yok ve bu mesajların hatalı ya da usulsüz bir kayıttan veya veri kullanımından kaynaklandığını düşünüyorum.
Telefon numaramın bu amaçla kullanılmamasını, varsa adımla veya hattımla ilgili hatalı kayıtların acilen düzeltilmesini ve kişilik haklarıma uygun şekilde 0543********38 numaralı telefonumun sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış, yönlendirici ve rahatsız edici mesajlarla ilgili tarafıma yazılı ve somut bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















