Yalova'da Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunları Çözüm Talep Ediyor

Uzun süredir Vodafone hattımla ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Yalova Merkez’de, şehrin neresinde olursam olayım hem şebeke çekmiyor hem de mobil internetim neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. İnternete girmek, arama yapmak, arandığımda ulaşılabilir olmak günlük hayatımda büyük problem haline geldi.

Bu sorun yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor ve neredeyse her gün şebeke güncellemesi yapmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen çekim gücünde ve internet hızında hiçbir kalıcı düzelme olmuyor. Sürekli aynı sıkıntıları yaşadığım için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunla ilgili doğru düzgün inceleme yapılmadan, “cihazınızla ilgili problem var” denilerek konu kapatıldı. Ancak aynı cihazla diğer operatörlerde bu tarz bir sorun yaşamıyor olmama rağmen, hattımla ilgili yaşadığım bu problem ciddiye alınmadı.

Yalova Merkez genelinde yaşadığım bu şebeke ve internet çekim sorunlarının detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa bölgedeki altyapının güçlendirilmesini ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.