to read complaints and reviews, or file yours.Yalın Fırsat 30 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı Kabul Edilemez
Vodafone hattımda Yalın Fırsat 30 GB paketini 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum ve şu an taahhüdümün son ayındayım. Bu paket için aylık 318 TL ödeme yapmaktayım.
Bugün Vodafone tarafından aranarak yeni tarife fiyatı olarak 550 TL üzeri bir ücret sunuldu. Mevcut ödediğim tutara göre oldukça fahiş bir artış yapılmak istendiğini düşünüyorum ve bu fiyat artışını kabul etmiyorum.
Taahhüdüm bittikten sonra da mevcut paketime yakın, makul ve benzer bir fiyat üzerinden devam etmek istiyorum. Müşteri olarak ani ve yüksek oranlı bu artışın yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone tarafından çözüm için aradım lakin hala yüksek bir ücretle dönüş yapıldı hat taşıması yapan kişiler e daha cüzi miktar söyleniyor hat taşımak istemiyorum fiyat arttırımına çözüm istiyorum
