Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yalın Fırsat 30 GB Paketi İçin Aşırı Fiyat Artışı Kabul Edilemez

profile
03 Nisan 15:06
25

Vodafone hattımda Yalın Fırsat 30 GB paketini 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum ve şu an taahhüdümün son ayındayım. Bu paket için aylık 318 TL ödeme yapmaktayım.

Bugün Vodafone tarafından aranarak yeni tarife fiyatı olarak 550 TL üzeri bir ücret sunuldu. Mevcut ödediğim tutara göre oldukça fahiş bir artış yapılmak istendiğini düşünüyorum ve bu fiyat artışını kabul etmiyorum.

Taahhüdüm bittikten sonra da mevcut paketime yakın, makul ve benzer bir fiyat üzerinden devam etmek istiyorum. Müşteri olarak ani ve yüksek oranlı bu artışın yeniden gözden geçirilmesini ve tarafıma daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

03 Nisan 16:34 (Şikayetten 1 saat sonra)
03 Nisan 17:18

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Süresi Sonrası Fahiş Fatura Artışı Bildirimi Yok

profile
18 Şubat 20:02
33
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri