Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyatlı Paket Dayatması Ve Seçenek Kısıtlaması

Yıllardır Vodafone faturalı kullanıcısıyım. Başlarda uygun olan fiyatlar bir anda yükseldi. Mecburen yüksek fiyattan düşük paket içeriğinden taahhüt yeniledik. Şimdi bakıyorum da Vodafone başka müşterilere daha bol içerikli tarifeler sunmuş. Ss eklediğim paketi bana sunmuyor sunmadı. Başka yüksek fiyatlı teklifler sunuyor. Faturasıza geçmek istediğimi söyleyince de 1500 ₺ cayma bedeli çıkartıyorlar. Yani tam bir kaos hakim.


Bir buçuk ay önce yeni bir Vodafone hattı aldım. Normalde de Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği ve yeni kampanyalar eski tarifemin 3-4 katı olduğu için eski hattımı kontörlüye çevirip yeni hat aldım. Lakin bir aylık kullanımda hem bana söylendiği miktarın dışında bir fatura geldi hem de eski...

Vodafone faturasız müşterisiyim. 3 aydır bana uygun gelen fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek istediğimi müşteri hizmetlerine belirttim. Yardımcı ola...

Vodafone'un faturalı kampanyasına geçiş yaptım. 3 ay içinde cayma bedeli olmadan tekrar faturasız olabileceğim söylendi. Ben de 2. Ayda yüksek bir tar...

Vodafone taahhüdüm bitmek üzere. Vodafone'da başka bir tarifeye geçmek istediğimde sürekli mevcut tarifeden çok daha yüksek fiyatlı tarifeler geliyor, asla daha ucuzu olmuyor. Sürekli kontrol ediyorum, tekliflere bakıyorum yok. Oturup ağlayacağım, faturalarımı ödeyemiyorum artık. Mevcut kullandığım ...
Yorumlar