SketchUp Lisans Aktivasyonu İçin Uzun Bekleme Ve Yanıtsızlık Şikayeti

3 Mart 2026 tarihinde fga Mimarlık internet sitesinden 2.940 TL ödeyerek sketchup lisansı satın aldım. Sipariş numaram 82537’dir. Satın alımdan 3–4 gün sonra benden öğrenci belgem talep edildi, ben de istenen belgeleri aynı gün içinde ilettim.

Öğrenci belgemin gönderilmesinin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen lisansım hâlâ aktif edilmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. E-posta yoluyla da kendilerine ulaştım ancak ona da yanıt verilmedi.

Öğrenci belgemin onaylanarak lisansımın bir an önce aktif edilmesini, eğer bu mümkün değilse de 2.940 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.