to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Aldığım Numara Başkasına Ait Çıktı Ve Rahatsız Ediliyorum
Yaklaşık olarak 3 ay önce kendi kimliğim ile yasal bir şekilde Vodafone den almış olduğum numaram olan +90 ***********27 numarayı sürekli farklı numaralar arayarak bu numara bizim oğlumuzun numarası sen de ne işi var sen kimsin diyorlar. Kendi kimliğim ile ücretini ödeyip aldığım bu numarayı Vodafone süresi dolmadan bana satışını yapmış şimdi de ek ücret isteyerek numarayı değiştirebilirsiniz diyor. Bu ek ücreti vermek istemiyorum çünkü numaramı kullanmak istiyorum ama farklı insanların beni rahatsız etmelerinden yoruldum artık. Bu problem benden kaynaklı değil Vodafone kaynaklı bir sorundur. Bu sorunun Vodafone tarafından düzeltilmesini istiyorum. Farklı şahısların kimlik bilgilerime ulaşmasından Vodafone sorumludur. Ücretsiz bir şekilde numara değişikliği yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık olarak 3 ay önce kendi kimliğim ile yasal bir şekilde Vodafone den almış olduğum numaram olan +90 ***********27 numarayı sürekli farklı numaralar arayarak bu numara bizim oğlumuzun numarası sen de ne işi var sen kimsin diyorlar. Kendi kimliğim ile ücretini ödeyip aldığım bu numarayı Vodafone süresi dolmadan bana satışını yapmış şimdi de ek ücret isteyerek numarayı değiştirebilirsiniz diyor. Bu ek ücreti vermek istemiyorum çünkü numaramı kullanmak istiyorum ama farklı insanların beni rahatsız etmelerinden yoruldum artık. Bu problem benden kaynaklı değil Vodafone kaynaklı bir sorundur. Bu sorunun Vodafone tarafından düzeltilmesini istiyorum. Farklı şahısların kimlik bilgilerime ulaşmasından Vodafone sorumludur. Ücretsiz bir şekilde numara değişikliği yapılmasını istiyorum. Arayan soran yok.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Spam numara olarak aradığınız için ulaşamazsınız tekrar arayabilir misiniz rica edersem
Siz aradıktan sonra aynı numaraya dönüş yaptım müşteri hizmetleriniz bizim bilgimiz yok dedi. Ne yapmalıyım
