to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaç yıl oldu bilmiyorum. Vodafone aboneliğimde, yeni gelenler benden daha avantajlı. Taahhüdüm bitiyor, yenilemek istiyorum; 700 TL gibi bir rakam çıkıyor. Daha önce telefon ve internet çekmiyor diye kayıt açılmıştı, hâlâ çözülmedi. Bir de 700 TL çok yüksek bir fatura. Vodafone tarafından arandım, fiyatın yüksek olduğunu söyledim. Başka abonelik yapmaya zorlamayın dedim, telefonu yüzüme kapattılar. Böyle müşteri tutmanız çok zor.
10-15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın birkaç kez arandım. Fakat çalıştığım için çok müsait olamıyorum. Müsait olduğumda da ev interneti için arandığım söylendi. Tarifemi henüz tarihi gelmeden yeniledim. Fakat asıl taahhüdümün bitiş...
7 yıllık Vodafone müşterisi olmama rağmen bugün biten sınırsız fatura taahhüdümün yenilenmesi için görüşme sağladım ama fiyatlar o kadar abartılı ki inanın akıl alır gibi değil. Faturayı kapatmak için belki de saatlerce hatta kaldım. Sürekli kapatmamam ve fatura kalmam için sürekli farklı bir operat...
Vodafone taahhüdüm bitti ve aynı tarifeden taahhüdümü yenilemiyorlar. 700 lira fatura mı olur, hem de internetim de çekmiyor. Düşük bütçeli bir tarife de önermiyorlar, sürekli 700-800 liralık tarifeler çıkıyor. Yazıktır, günahtır. Hiçbir şekilde de ilgilenmiyorlar. Başka bir operatöre geçeceğim.
Yorumlar