Sugo uygulamasını Android cihazıma kısa süre önce yükledim ve aktif olarak kullanmaya başladım. Hesabıma para yatırarak elmas topladım ve yeni bir kullanıcı olmama rağmen uygulama içinde ciddi tutarlarda işlem gerçekleştirdim. Herhangi bir ihlal bildirimi veya uyarı almadan, uygulamaya az önce tekrar giriş yapmak istediğimde “mevcut cihaz şüpheli işlemlerden dolayı yasaklandı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve cihaz erişimim tamamen kapatıldı. Bu nedenle hesabıma ve hesabımda biriken elmaslarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Cihazımdan giriş yapamadığım için hesap bilgilerimi göremiyorum, sadece hesaba bağlı olan k*********@gmail.com adresini ve iletişim için kullandığım kof****@gmail.com adresini paylaşabiliyorum. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak destek mailine de başvurdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Hesabımın tekrar açılmasını, erişimimin sağlanmasını ya da hesabımda biriken elmaslarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar