Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Yüksek Fatura Düşük İnternet Hızı Mağduriyeti

profile
16 Ekim 2025 22:07
142

Vodafone faturalı Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve aylık 324 TL fatura ödüyorum. Son 4 aydır internet hızım sürekli olarak 10 Mbps'nin altında kalıyor. Arkadaşlarım başka operatörlerde daha uygun fiyatlarla çok daha yüksek hız ve daha fazla internet hizmeti alırken, Vodafone hem yetersiz hizmet veriyor hem de sürekli olarak tarifemi daha yüksek fiyatlı paketlere geçirmem için arıyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yalnızca tarifemi yükseltmem önerildi, ancak mevcut taahhütlü paketimde sözleşmede belirtilen internet hızına ulaşamıyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, bana vaat edilen hizmeti alamıyorum.

Vodafone’dan beklentim, internet hızımın paketim kapsamında olması gereken seviyeye çıkarılmasıdır. 2025 yılında bu kadar düşük hızda internet hizmeti almak kabul edilemez. Hiçbir indirme işlemi yapılmadan güncel internet hız testim görsel ektedir.

vodafoneda-yuksek-fatura-dusuk-internet-hizi-magduriyeti-1.jpg
16 Ekim 2025 23:00 (Şikayetten 52 dakika sonra)
17 Ekim 2025 10:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Sadakat İndirimi Eksikliği

profile
Özlem
09 Ekim 2025 16:14
321
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 15:00
228
"TSK"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri