to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Google üzerinden Tatilbudur’un ilanlarında bir otele ait oldukça düşük bir fiyat gördüm ve bu fiyata güvenerek ilgili otele tıkladım. Ancak Tatilbudur’un sitesine yönlendirildiğimde karşıma çıkan fiyatın, Google’da gösterilen fiyatın yaklaşık iki buçuk katı olduğunu fark ettim.
Bu durumun açıkça yanıltıcı reklam olduğunu düşündüğüm için Tatilbudur müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yaşadığım durumu ayrıntılı şekilde anlattım; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yalnızca ekranda görünen fiyatın geçerli fiyat olduğu söylendi ve herhangi bir düzeltme ya da çözüm sunulmadı.
Google’da düşük fiyat gösterilip siteye girildiğinde çok daha yüksek fiyatla karşılaşılmasının tüketiciyi yanıltan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Google reklamlarında gösterilen fiyatların, siteye girildiğinde de aynı şekilde geçerli olmasını ve yanıltıcı ilanların acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Ben hayatımda bu kadar olumsuz bir uygulama ve kurum sitesi görmedim. Şirket politikası ve müşteri temsilcilerinin yaklaşımı, mağduriyetimizin giderilmesine hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Saatlerce telefonda konuşmamıza rağmen herhangi bir ilerleme kaydedemedik, bu durum gerçekten çok sinir bozucuy...
Tatilbudur.com üzerinden Kabasakal Otel için 9-12 Ağustos 2025 tarihleri arasında 12.500 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Ancak otele giriş yaptığımızda, internet sitesinde gördüğümüz oda ile bize verilen oda arasında ciddi farklar vardı. Sitede aldatıcı ve yanıltıcı resimler kullanılmış, bu şekilde ...
Tatilbudur.com adlı siteden Aralık ayında rezervasyon yaptırdığım otelin bugünkü fiyatı, benim ödediğim fiyattan daha düşük olduğu için rezervasyonumun kalan ödemesinden bu miktarın düşürülmesini talep ettim. Ancak üç gündür sürekli olarak oyalanıyorum. Fiyattan indirim yapılmadığını, fiyatın indiri...
29-31 Ağustos tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak planım değiştiği için rezervasyonu iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Görüşmede, ilgili birimin beni arayacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen herhangi bir ...
Tatilbudur üzerinden iki gecelik otel rezervasyonu yaptım ve ücretsiz iptal hakkımın olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak rezervasyondan sadece 2 saat sonra iptal etmeme rağmen bir gecelik ücret kesildi. Durumu otel yetkilisiyle görüştüğümde son derece ilgili bir şekilde, “Tatilbudur’dan hemen iade s...
Yorumlar