to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Google üzerinden Tatilbudur’un ilanlarında bir otele ait oldukça düşük bir fiyat gördüm ve bu fiyata güvenerek ilgili otele tıkladım. Ancak Tatilbudur’un sitesine yönlendirildiğimde karşıma çıkan fiyatın, Google’da gösterilen fiyatın yaklaşık iki buçuk katı olduğunu fark ettim.
Bu durumun açıkça yanıltıcı reklam olduğunu düşündüğüm için Tatilbudur müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yaşadığım durumu ayrıntılı şekilde anlattım; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yalnızca ekranda görünen fiyatın geçerli fiyat olduğu söylendi ve herhangi bir düzeltme ya da çözüm sunulmadı.
Google’da düşük fiyat gösterilip siteye girildiğinde çok daha yüksek fiyatla karşılaşılmasının tüketiciyi yanıltan bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Google reklamlarında gösterilen fiyatların, siteye girildiğinde de aynı şekilde geçerli olmasını ve yanıltıcı ilanların acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
18.01.2026 tarihli İstanbul – Tayland uçuşum için Tatilbudur Seyahat Acenteliği üzerinden aldığım Emirates havayolu biletimde, pasaport soyadım ile kimlik soyadım arasındaki farklılık gerekçe gösterilerek biletim değiştirildi ve bu işlem sırasında tarafımdan 13.086,97 TL ceza bedeli tahsil edildi. R...
Tatilbudur üzerinden Kapadokya’da bulunan Crazy Horse Otel için 1 Ocak–3 Ocak tarihleri arasında, toplam 6.780 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım. Oteli aceleyle satın aldıktan sonra, yerin şartlarını ve durumunu detaylıca incelediğimde otelin beklentimin çok altında olduğunu fark ettim. Bu nede...
29.08.2025 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden Fitoz Otel Bozcaada için 30.08.2025 - 31.08.2025 tarihlerini kapsayan bir rezervasyon yaptım. Ancak sağlık sorunları nedeniyle rezervasyonu iptal etmek istedim. Tatilbudur.com müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sağlık raporu olmadan iade y...
4 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur mobil uygulamasından kendi hesabımdan, Kıbrıs’taki bir otel için iki aile adına ayrı ayrı rezervasyon yaptım. Her iki rezervasyonuma da 400 TL karşılığında iptal güvence paketi ekledim. Ancak toplam fiyatta bir değişiklik olmadığını görünce kampanya olduğunu düşündü...
Tatilbudur hesabımda 1000 TL değerinde TBClub puanım olmasına rağmen, bu puanı otel rezervasyonu sırasında kullanamıyorum. Rezervasyon yapmak istediğimde puanım hem hesabımda görünmekte hem de SMS ile 5 Eylül’ün son kullanım tarihi olduğu tarafıma bildirildi. Ancak ödeme ekranına geldiğimde puanım s...
Yorumlar