to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde, Malatya Yeşilyurt’ta kullandığım Vodafone faturalı hattımda saat 20.00 ile 23.30 arasında en az 3 saat boyunca tamamen şebeke kesintisi yaşadım. Bu süre zarfında telefonum yalnızca acil aramalara açıktı ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Daha önce de kısa süreli kesintiler olmuştu, ancak bu kadar uzun süreli bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Her ay 500 TL gibi yüksek bir fatura ödüyorum ve bu ücretin karşılığında şebekenin ve internetin her an sorunsuz çalışmasını bekliyorum. Vodafone’un birçok yerde çekmemesi zaten büyük bir problemken, bu kadar uzun süren bir şebeke kesintisi kesinlikle kabul edilemez.
Müşteri numaram: 9044. Vodafone’dan bu mağduriyetimin giderilmesini, konu hakkında detaylı bir açıklama ve gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve her yıl aynı tarifeyi tercih ediyorum. Ancak Temmuz 2025’ten bu yana, dakikalarım ve internetim yetmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta bazı görüşmelerim yarım saat sürdü; ancak bana sürekli “5g kullanıyorsunuz, ondan...
Vodafone hattımı Malatya merkezde kullanıyorum ve 6 Şubat 2023’te yaşanan depremden bu yana sürekli olarak şebeke ve mobil internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Üstelik sim kartım yeni olmasına rağmen bu sorun devam etmektedir. Bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını alamıyor, Vodafone’nin sözleşme...
8 aydır Malatya/Battalgazi bölgesinde Vodafone faturalı hattımı kullanamıyorum. Bölgemde sürekli bir altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve bu nedenle ne arama yapabiliyor ne de mobil veriden faydalanabiliyorum. İnternet hızım 0.01 Mbps seviyesinde ve arayanlar bana ulaşamıyor, ulaşsa bile şebeke çe...
Yaklaşık 2 aydır Malatya/Battalgazi/Selçuklu Mahallesi’nde Vodafone internet şebekesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgede Vodafone hattı neredeyse hiç çekmiyor ve çekim gücü tamamen yok denecek kadar az. Bu nedenle hem internet hem de telefon görüşmelerinde sürekli kesintiler v...
Vodafone faturalı hattımı Malatya Yeşilyurt İkizce Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir, günün her saati ve haftanın her günü hattımda çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle iş görüşmelerimde büyük sıkıntılar yaşadım ve acil durumlarda internet üzerinden yakınlarıma ulaşamadım, ciddi mağduriyet ya...
Yorumlar