Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone’da Uygun Tarife Sunulmaması Operatör Değiştirme Zorunluluğu Yaratıyor

Hicran
Hicran
Vodafone
12 Ocak 10:36200
Hicran'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler

Merhabalar, Vodafone kullanıcısıyım ve destek bekliyorum.
Diğer operatörlere geçmek istediğimizde çok daha uygun tarifeler sunulurken, kendi operatörümüzde neden benzer şekilde yardımcı olunmuyor?
Her yıl operatör değiştirmek zorunda mıyız? Açıkçası bunu yapmak istemiyorum ama mevcut durum maalesef bunu gösteriyor.

12 Ocak 11:08 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 14:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hicran
Hicran
12 Ocak 19:06

Sorun çözüldü ilginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Eski Ve Yeni Müşterileri İle Arasındaki Tarife Fiyat Farkı

Alican
Alican
Vodafone
5 Eylül 2023 03:55247

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Vodafone operatörüne yeni geçiş yapanlara fiyatlar daha ucuz ben yıllardır bu oper...

Mevcut Abonelere Uygun Tarife Sunulmaması

Kerim
27 Nisan 2025 16:1788

Mevcut Vodafone kullanıcısıyım. Bize uygun bir tarife verilmiyor, fakat yeni geçiş yapan abonelere uygun tarifeler veril...

5
Çözüldü

Vodafone'da Çifte Standart Ve Tarife Sorunu

Zehra
5 Nisan 2025 14:05125

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

5
Çözüldü

Operatör Değişikliği Yönlendirmesi Hakkında Şikayet

Burak
18 Temmuz 2025 13:29121

"Genel merkez aradı tarife yenileme ile ilgili yardımcı oldu sorun kalmadı şuanda. Teşekkürler..."

Mevcut Müşterilere Daha Pahalı Ve Kısıtlı Tarifeler Sunulması

Özlem
Özlem
Vodafone
17 Temmuz 2025 16:00589

Böyle saçmalık görmedim! Telefonumda Vodafone operatörünü kullanıyorum. Tarifem bitmek üzere olduğu için yenilemem gerek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

VodafoneMağduriyeti Yine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri