Vodafone’da Uygun Fiyatlı Ve Sınırsız Youtube Paketlerinin Sunulmaması Hakkında Şikayetim

İskender

Vodafone

14 Aralık 2025 17:23

334

İskender'in Teşekkür Mesajı

“Hızlı çözüm ile hemen istediğim tarifelerden birine uygun fiyattan geçiş yapıldı teşekkürler”

Vodafone’da kullandığım 60 GB internet paketli tarifemin ücreti şu anda 388,08 TL’dir ve paketim bitmek üzeredir. Yenileme aşamasına geldiğimde, tarafıma sunulan tüm tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu ve bütçeme kesinlikle uygun olmadığını görüyorum.

Piyasada ve bazı kullanıcılara sunulan, sınırsız Youtube.com paketleri içeren daha uygun fiyatlı tarifeler varken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kampanyalar bana hiçbir şekilde gösterilmemektedir. Bazı arkadaşlarım sınırsız Red'li 40 GB, sınırsız sosyal medya ve sınırsız Youtube.com paketlerini 430 TL gibi fiyatlara alabiliyorken, bana ise 50 GB için 439 TL teklif edilmektedir.

Uygun fiyatlı ve sınırsız Youtube.com içerikli paketlerin bana da tanımlanmasını ve bütçeme uygun, makul bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmaması durumunda operatör değişikliği seçeneğini ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.

Vodafone

14 Aralık 2025 17:38 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

14 Aralık 2025 18:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İskender

14 Aralık 2025 23:14

Hızlı çözüm ile hemen istediğim tarifelerden birine uygun fiyattan geçiş yapıldı teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'un Sınırsız Youtube Erişimi Kaldırması Ve Adil Olmayan Ücretlendirme

Meral

Vodafone

16 Ocak 2025 09:45

418

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve bu yazıyı bu deneyimlerime dayanarak yazıyorum. Şu anda kullandığım tarife Red Tarifem Ultra Sınırsız paketidir. Yenileme zamanı geldiğinde, paketimde sınırsız olarak sunulan sosyal medya ve Youtube.com erişimi mevcuttu. Ancak şu an bana önerilen pakette...

Yüksek Ücretli Tarifede Sosyal Medya Ve Youtube İçin Sınırsız Seçenek Yok

Meral

Vodafone

13 Eylül 2025 15:07

264

Yaklaşık 10 aydır Vodafone’un 60 GB’lik, aylık 380 TL tutarındaki taahhütlü tarifesini kullanıyorum. Ancak ödediğim ücretin yüksek olmasına rağmen tarife içeriği benim için yeterli değil ve özellikle sosyal medya ile Youtube.com kullanımlarım için sınırsız bir paket seçeneği sunulmuyor. Vodafone uyg...

Vodafone Yüksek Fatura Zorakiliği...

Meral

Vodafone

08 Şubat 2024 18:17

381

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve bu yazıyı bu deneyimlerime dayanarak yazıyorum. Şu anda kullandığım tarife Red'li 30 GB Ultra paketidir. Yenileme zamanı geldiğinde, paketimde sınırsız olarak sunulan sosyal medya ve Youtube.com erişimi mevcuttu. Ancak şu an bana önerilen pakette bu özel...

Barkın sonuçtan çok memnun

Çözüldü