Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barkın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red'li 40 GB Paketinde Youtube Sınırsız Özelliği Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Barkın
09 Eylül 2025 23:25
246
Barkın'ın Teşekkür Mesajı
“Menbunum”

Vodafone hattım için müşteri hizmetleri aracılığıyla Red'li 40 GB paketini 560 TL ödeyerek yeniledim. Paket yenileme sırasında Youtube.com’un sınırsız olacağı özellikle belirtildi. Ancak paketim yüklendikten sonra Youtube.com sınırsız özelliğinin tanımlanmadığını gördüm ve bu durumun mağduriyetini yaşıyorum.

Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Birkaç kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Vodafone’dan talebim, mevcut paketimin Youtube.com sınırsız özelliğinin olmadığı başka bir paketle değiştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

10 Eylül 2025 13:40 (Şikayetten 14 saat sonra)
10 Eylül 2025 13:40
Barkın
Barkın
10 Eylül 2025 13:41

Menbunum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Gülay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gülay
16 Şubat 2024 12:07
1.842
Vodafone Fatura Şoku: Beklenmedik Ücretlendirme!
Vodafone Fatura Şoku: Beklenmedik Ücretlendirme!
Vodafone Fatura Şoku: Beklenmedik Ücretlendirme!
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ekim 2024 23:17
367
"Sorunum çözüldü, ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri