to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce Osmaniye ili Kadirli ilçesine taşındık ve geldiğimden beri Vodafone mobil internetimi bağlantı sorunları nedeniyle kullanamıyorum. 700 TL fatura ödüyorum, böyle bir durumla karşılaşmadım. Mobil veri üzerinden gerçekleştirdiğim internet hızı çok yavaş ve hatta bazen 'İnternet Erişimi yok' bildirimi alıyorum. Müşteri temsilcilerinin yaptığı müdahaleler işe yaramadı. Zaten müşteri temsilcilerine bağlanmakta da çok zorlanıyorum. Operatörü değiştirmek ve çıkmak istediğimde cayma bedeli talep ediliyor. Zorunlu bir sebepten dolayı çıkmak istediğim halde neden bu bedel talep ediliyor? Hizmeti kaliteli sağlayamadığınız için çıkış yapmak istiyorum, hatta bu nedenle zaman kaybı yaşayıp tekrar geçiş prosedürleriyle uğraşıyorum. Zaman kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Artık bu mağduriyetten kurtulmak istiyorum.
Yaklaşık bir hafta önce mobil hattımı Vodafone'a taşıdım ancak taşıdığım günden beri üç farklı ilde ve çeşitli ilçelerde bulunmama rağmen her bulunduğum konumda internet hızım 4-5 Mbps'yi geçmemekte. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ancak her seferinde şebeke güncellemesi yaptılar ve çözüm ...
Temmuz ayından bu yana Vodafone faturalı hattımda sürekli internet bağlantı sorunu yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Servisi kullanamasam da her ay faturamı düzenli olarak ödemekteyim. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ...
Vodafone hattını birkaç aydır kullanıyorum, bu kadar yavaş bir internet hızı en son 2010'lu yıllarda görmüştüm. Hiçbir sosyal medya platformunu kullanamıyorum. Sürekli mobil veriyi aç kapa yaparak fotoğrafların yüklenmesini sağlayabiliyorum. Sınırsız internet kullanıyorum, 700 lira civarı bir para ö...
Vodafone'dan memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Uygun paket ve tarife sunmayarak bilinçli bir şekilde fatura artışına sebep olan Vodafone'u kınıyorum ve hiç memnun olmadığımı belirtmek isterim. Defalarca sorun bildirmeme rağmen hala bir çözüm üretilmedi. Ayda 670 ila 700 TL fatura ödüyorum v...
Yorumlar