to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’deki Land of Moa’ya bugün çocuğumla birlikte gittim ve içerideki kafeden yapılan alışverişlerde yalnızca karta bakiye yükleme sistemiyle ödeme alınması beni hem çok yordu hem de mağdur etti. Paramızla doğrudan kasadan bir şey alamıyoruz, önce yiyecekleri ve içecekleri hesaplayıp, en uçtaki masaya kadar yürüyüp karta yükleme yapmak zorunda bırakılıyoruz.
Kalan bakiyenin iade edilmemesi nedeniyle, mecburen yediğimiz/içtiğimiz kadar tam tutarı karta yükledim, bu durum da bana tam bir para sıkıntısı gibi geldi. Özellikle sadece bir su almak için bile en baştaki masaya kadar geri dönüp uzun bir sıra beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte çocuk susuzluktan perişan oldu, içeride gereksiz yere zaman ve enerji kaybettik.
Konuyu çalışanlarla paylaştığımda bize girişte bu sistemin söylendiğini ifade ettiler; ancak ilk defa gelen biri olarak bu sistemi anlamadım ve oldukça mantıksız buldum. Hem fiyatların yüksek olması hem de bu kadar zahmetli ve iadesiz bir kart sistemi kullanılması müşteri memnuniyetini ciddi anlamda zedeliyor. Land of Moa’dan, bu ödeme sistemini yeniden gözden geçirmesini, müşteriyi yormayan, daha şeffaf ve esnek bir ödeme yöntemine geçmesini bekliyorum.
15.11.2025 te oğlumun okul grubuyla Land of Moa ya gittik. İçeride glutensiz hiçbir alternatif olmadığından dolayı Çölyak olan oğlum için dışarıdan glutensiz pizza siparişi verdim. Kapıdaki müdür yardımcısı olduğunu söyleyen kadın personel pizzayı içeri alamayacağını, pizzanın glutensiz olduğunu kan...
Moa doğum günü partisi Moa da kızım için doğum günü partisi verdik. Çocuklar çok eğlendiler fakat doğum günü konsepti kapsamındaki servis hizmetin memnun kalmadık. Bir kere 2 saatlik oda için sadece ücretsiz çayın olduğu odaya 6000 TL verdik. Anlaşırken bu ücretin içinde 2 saat bizimle olacak bir se...
15.11.2025 tarihinde Konak/İzmir'de bulunan Land Of Moa isimli oyun merkezine oğlum ve arkadaşlarıyla gittik. Oğlum çölyak hastası olduğundan ve oyun merkezinde glutensiz yiyecek bulamayacağımız için, oğluma Pizza Local isimli mekandan glutensiz pizza aldım. Oyun merkezindeki güvenlik personeli, rap...
5 Ocak 2026 tarihinde öğleden sonra 14.00–17.00 saatleri arasında çocuğumla birlikte Vialand joypark’a geldik ve kartımıza toplamda 2000 TL yükleme yaptık. Yüklemeyi yaptıktan sonra kullandığımız makinelerden biri bozuktu, çalışanlara danışma gereği duymadan devam ettik; ancak sonrasında kullandığım...
Marmaris'ten oğlumuzun doğum günü için gittiğimiz moa da, hafta içi sabah saatlerinde kimse yokken zıplama alanını kullandık. Bir saat sonra çıkmak için kapıya giderken oğlum diğer alandaki kaydıraktan bir kez kaymak istedi. Hafta içi, içinde kimse yok, oğlumun doğum günü, ama yasak ayrıca para ödem...
Yorumlar