Her Yerde Süregelen Vodafone İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması


Vodafone “Yeni Bütçe Dostu 5 GB” taahhütlü mobil hattımı Eskişehir Tepebaşı’nda kullanıyorum. Birkaç aydır hem konuşma sırasında sürekli kesinti yaşıyor hem de internet bağlantısında ciddi zayıflık görüyorum. Bu sorunlar günün her saatinde tekrar ediyor.
Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hattımda herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak sorunlarım devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Hattıma ait telefon numaramın sonu 2110’dur ve faturalarımda herhangi bir gecikme veya paket aşımı yoktur.
Başka bir operatörde çekim sıkıntısı yaşadığım için Vodafone’a geçiş yaptım, fakat burada da daha büyük sorunlarla karşılaştım. Sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.


Vodafone mobil hattımın (sonu 333 ile biten numara) Eskişehir Tepebaşı Zafer Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır internet erişimi tamamen yok. Faturamı düzenli olarak ödüyor ve herhangi bir borç ya da kısıtlama yaşamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve günün hiçbir saatinde internet bağlantısı sağlay...
Vodafone hattımda Eylül 2025’ten bu yana, yaklaşık 1 aydır mobil veriyle internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 2025 Bütçe Dostu 20 GB tarifesini kullanıyorum ve bu süre zarfında farklı bölgelerde de aynı problemi yaşamaya devam ettim. Sorunun telefondan kaynaklandığını iddia ettiler fakat başka b...


Yaklaşık yedi ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve geçiş yaptığım günden beri hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Görüşme sırasında bağlantı kopuyor, karşı tarafa sesim gitmiyor ve internet üzerinden herhangi bir işlem yaparken sürekli kesin...
Yorumlar