to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hattımda hem bağlantı sorunları yaşıyorum hem de paketlerin gereksiz yere pahalı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Evin içinde sürekli olarak çekim problemi oluyor ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Ayrıca, bana istemediğim bir paket sunuldu ve onayım dahilinde bu pakete geçmek zorunda bırakıldım. Paket ücretlerinin yüksekliği ve alternatif uygun seçeneklerin sunulmaması da ayrı bir sorun teşkil ediyor.
Bunun yanında, Yanımda uygulamasında "geçebileceğim tarifeler" kısmında hiçbir seçenek sunulmaması, yıllardır aynı numarayı ve Vodafone’u kullanmama rağmen hiçbir avantajdan faydalanamamak hatta dezavantajlı durumda olmak beni gerçekten üzüyor. Bu konularla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. 0546*****51 numaralı hattım için, bağlantı sorunlarının giderilmesini ve gereksiz pahalı olmayan, daha uygun fiyatlı bir paketin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Eğer çözüm sunulmazsa, ben de Vodafone’da kalmayı düşünmüyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone faturalı hattımda internet hızında ciddi düşüşler ve ara ara bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunlar evde, işte veya dışarıda, yani bulunduğum her yerde devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak geçerli bir sonuç alamadı...
Temmuz ayından bu yana Vodafone faturalı hattımda sürekli internet bağlantı sorunu yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Servisi kullanamasam da her ay faturamı düzenli olarak ödemekteyim. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ...
Vodafone'u hem evde hem de hattımda kullanıyorum. Hattım faturalı ve hem internetim yetmediği için hem de tarifemin bitmesine bir ay gibi bir zaman ka...
Vodafone. Ödemekte olduğum fatura bedelinin, piyasa koşullarının ve hatta kendi firmanızın yeni müşterilere sunduğu tekliflerin çok üzerinde olduğunu belirtmek isterim. Sadık bir müşteriniz olarak, numarasını yeni taşıyan kişilerden daha pahalı ve daha az içerikli bir tarife kullanmak zorunda bırakı...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, iş yerinde ya da dışarıda fark etmiyor; hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çalışmıyor. Bu nedenle telefon görüşmelerimi ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoru...
Yorumlar