to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Red'li 22 GB tarife paketi kullanıyorum. Paketimdeki internetim yaklaşık 4–5 gün önce bitti ve o günden beri hiçbir talebim olmamasına rağmen hattıma “akıllı aşım paketi” adı altında ücret karşılığında internet tanımlanmaya devam ediyor.
Kendi onayım ve talebim olmadan devreye giren bu akıllı aşım paketleri yüzünden şu ana kadar toplam 790 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Uygulama üzerinden ya da başka bir yolla aşım paketi almak gibi bir onay vermedim, buna rağmen otomatik olarak ücretlendirilmemden son derece rahatsızım.
Vodafone’dan, hattıma tanımlanan akıllı aşım paketlerinin derhal iptal edilmesini ve haksız yere oluşturulan 790 TL tutarındaki ücretin faturama kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone Redli 22 GB tarifesini kullanıyorum. Son faturamı otomatik ödeme talimatı nedeniyle bugün incelediğimde, fatura tutarımın 355 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Uzun zamandır faturalarımın sözleşmede belirtilen tutarın üzerinde kesildiğini şimdi fark ettim. İnceleme yaptığımda, internet adımlı ...
Vodafone Red tarifemde sonu 7052 ile biten bireysel hattımda, Temmuz 2025 döneminde paket aşımı gerekçe gösterilerek iki kez “akıllı internet aşım pak...
Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan Red'li 22 GB internet paketi ve Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandı. Bu durumu 1 gün önce fark ettim ve hemen 3 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak sorunum çözülmedi. Hattımda şu anda Akıllı İnternet Aşım Paketi aktif görünüyor ve bu sebeple fat...
Yorumlar